Lorsque la fonction Contrôle de compte d'utilisateur de Windows est activée, le client de sauvegarde-archivage ne peut pas accéder aux mappages des partages réseau existants. La solution consiste à mapper les partages réseau à partir d'une invite de commande élevée avant de démarrer le client.
A propos de cette tâche
Lorsque vous mappez un partage réseau, le partage est lié à votre jeton d'accès à l'ouverture de session Windows. Ce jeton ne dispose que de privilèges utilisateur standard. Comme le client de sauvegarde-archivage doit s'exécuter avec des privilèges élevés, un jeton d'accès différent est utilisé. Le partage réseau n'étant pas lié à cet autre jeton d'accès, le partage réseau mappé n'est pas visible pour le client. Pour être visible sur le client, le partage réseau doit être lié au jeton d'accès doté de privilèges élevés.
Procédure
Pour permettre au client d'accéder aux données stockées sur des partages réseau, procédez comme suit.
- Créez un raccourci de bureau pour l'invite de commande Windows.
L'emplacement par défaut du fichier exécutable de l'invite de commande est C:\Windows\System32\cmd.exe.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Une invite s'affiche et présente les instructions à suivre pour continuer la procédure.
- Si vous êtes connecté en tant que membre du groupe Administrateurs, cliquez sur Oui pour autoriser le client à s'exécuter avec des privilèges élevés.
- Si vous n'êtes pas connecté en tant que membre du groupe Administrateurs, entrez vos données d'identification lorsque vous y êtes invité, puis cliquez sur Oui pour autoriser le client à s'exécuter avec des privilèges élevés.
Effectuez les étapes restantes à partir de l'invite de commande élevée que vous venez d'ouvrir.
- Utilisez la commande Windows net use pour mapper les partages réseau.
Contactez l'administrateur système si vous avez besoin d'aide pour utiliser la commande
net use.
Remarque: n'utilisez pas l'explorateur Windows pour mapper le partage de réseau car l'explorateur Windows s'exécute avec le jeton de droits utilisateur standard.
- Accédez au répertoire où le client est installé.
Le répertoire d'installation par défaut est C:\Program Files\Tivoli\TSM\baclient.
- Démarrez l'interface graphique du client (dsm.exe) ou le client de ligne de commande (dsmc.exe) et sauvegardez ou restaurez les données qui se trouvent sur les partages réseau.
