Surveillance des processus et des sessions

Editer en ligne

Les changements ou les problèmes de votre environnement de stockage peuvent être indiqués par les processus serveur ou les sessions de client dont l'exécution dure trop longtemps, par un nombre de sessions supérieur ou inférieur à celui attendu, ou par des conflits de planifications.

A propos de cette tâche

Vous pouvez surveiller les processus serveur et les sessions client dans le Centre d'opérations pour rechercher les situations suivantes:
Des sessions s'exécutent plus longtemps que prévu
Il se peut qu'un client soit lent, qu'il démarre en retard ou qu'il attende une unité de stockage qu'il n'utilise pas normalement.
Le nombre de sessions en cours d'exécution est plus important que prévu
Il existe peut-être un problème lié à une ressource de stockage. Par exemple, une unité de stockage peut être non disponible ou dégradée. Il existe peut-être un conflit de planification.
Le nombre de sessions en cours d'exécution est moins important que prévu
Une panne réseau ou un autre événement critique est peut-être survenu.
Un processus s'exécute plus longtemps que prévu
Il est possible qu'un processus serveur soit en cours d'exécution en dehors du délai défini.
Il existe un conflit d'utilisation des ressources.
Un processus serveur est peut-être en attente de ressources auxquelles il peut normalement accéder.
Il existe un conflit de planification.
Un processus serveur est peut-être en cours d'exécution à un moment où le serveur est occupé par d'autres opérations, par exemple la sauvegarde de clients.

Procédure

Pour surveiller les processus serveur et les sessions de client et d'administration, procédez comme suit :

  1. Sur la page Présentation du Centre d'opérations, affichez la zone Activité pour connaître le nombre total de processus et de sessions actuellement actifs. Si les nombres diffèrent de manière significative des nombres habituels affichés lors de votre routine de gestion quotidienne de la mémoire, affichez d'autres indicateurs de statut dans le Centre d'opérations pour vérifier s'il y a un problème.
  2. Affichez le graphique dans la zone Activité pour comparer la quantité de trafic réseau sur les périodes suivantes:
    • La période en cours, à savoir les dernières 24 heures
    • La période précédente, c'est-à-dire les 24 heures précédant la période en cours
    Si le graphique de la période précédente représente la quantité de trafic attendue, des différences importantes sur le graphique de la période en cours peuvent signaler un problème.
  3. Sur la page Serveurs , sélectionnez le serveur dont vous souhaitez afficher les processus et les sessions, puis cliquez sur Détails.
  4. Examinez le graphique Sessions client et le graphique Processus , qui affichent l'activité sur 24 heures. Identifiez les périodes pour lesquelles il existe un conflit de nombreuses sessions avec les processus de maintenance.
  5. Cliquez sur l'onglet Tâches actives et passez en revue la liste des processus et des sessions actifs.
    Identifiez les processus ou sessions qui s'exécutent plus longtemps que prévu.
    Astuce: Si vous souhaitez afficher des informations de statut supplémentaires, survolez le numéro d'ID d'une session ou d'un processus. Pour plus d'informations sur le statut, vous pouvez également exécuter les commandes QUERY SESSION ou QUERY PROCESS .
  6. Sélectionnez un processus ou une session et, dans le panneau Journal d'activité , examinez les messages relatifs au serveur.
    Les messages de serveur associés peuvent indiquer la raison pour laquelle un processus ou une session s'exécute plus longtemps que prévu.
    Conseils :
    • Si le panneau Journal d'activité est réduit, vous pouvez l'afficher en cliquant deux fois sur la barre Journal d'activité. Vous pouvez redimensionner le panneau Journal d'activité en cliquant sur la barre Journal d'activité et en la faisant glisser. Vous pouvez fermer le panneau Journal d'activité en cliquant deux fois sur la barre Journal d'activité.
    • Pour obtenir plus d'informations sur un message de serveur, passez le pointeur de la souris sur le numéro de message dans le panneau Journal d'activité.
  7. Si vous souhaitez passer en revue les processus et les sessions terminés et ayant échoué au cours des dernières 24 heures, cliquez sur l'onglet Tâches terminées . La page Tâches terminées est similaire à la page Tâches actives .
    Conseils :
    • Passez le pointeur de la souris sur le numéro d'identification d'une session pour afficher les numéros d'identification des sessions simultanées.
    • Les messages de serveur associés sont affichés dans le panneau journal d'activité lorsque vous sélectionnez un processus ou une session. Les messages de serveur peuvent vous aider à déterminer la raison pour laquelle une session ou un processus s'est terminé de façon anormale.