Systèmes d'exploitation Windows

Reprise à la suite d'erreurs non standard

Les incidents liés aux unités iSCSI peuvent vous empêcher d'effectuer une opération d'accès ou de restauration instantanée.

A propos de cette tâche

Lorsqu'un serveur ESX ne parvient pas à accéder à un magasin de données sur un disque iSCSI, un message VMware est généré pour indiquer une erreur liée à la perte d'une unité permanente. Le système vous donne la possibilité d'annuler ou de répéter la tentative de connexion iSCSI. Essayez d'effectuer une nouvelle tentative pour déterminer si l'erreur est temporaire et si une reprise est possible. Si la nouvelle tentative échoue, essayez de suivre les instructions de résolution des incidents ci-après. Si ces instructions vous permettent de résoudre le problème, relancez l'opération d'accès ou de restauration instantanée.

Data moverCette fonction n'est disponible que si le client fonctionne comme un dispositif de transfert de données pour IBM Storage Protect for Virtual Environments : Data Protection for VMware.

Procédure

  1. Recherchez une erreur APD (All Paths Down) dans le journal des tâches et des événements du serveur ESX.
    La consignation de cette erreur dans les journaux peut prendre un certain temps mais vous devez attendre sa consignation avant de passer aux étapes suivantes. Dans le cas contraire, le serveur ESX risque de s'arrêter.
  2. Mettez la machine virtuelle hors tension.
  3. Réanalysez l'adaptateur HBA.
    La nouvelle analyse de l'adaptateur HBA sur le serveur ESX risque de réactiver l'unité défaillante. Si les verrous du noyau VMware vous empêchent de réanalyser l'adaptateur HBA, procédez comme suit.
    1. Dans l'interface vCenter, sélectionnez l'hôte ESX.
    2. Cliquez sur Configuration.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur iSCSI Software Adapter et sélectionnez Propriétés.
    4. Cliquez sur Reconnaissance statique.
    5. Supprimez les adresses statiques et cliquez sur Fermer.
    6. Réanalysez l'adaptateur HBA.