Envoi d'alertes par courrier électronique aux administrateurs

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Une alerte est une notification d'un problème pertinent sur le serveur IBM Storage Protect et est déclenchée par un message du serveur IBM Storage Protect. Les alertes peuvent être affichées dans le centre d'opérations et peuvent être envoyées par le serveur aux administrateurs par courrier électronique.

Avant de commencer

Avant de configurer la notification d'alertes par courrier électronique pour les administrateurs, vérifiez que les conditions suivantes sont remplies :

Un serveur SMTP est nécessaire pour envoyer et recevoir des alertes par courrier électronique, et le serveur IBM Storage Protect qui envoie les alertes par courrier électronique doit avoir accès au serveur SMTP.
Conseil : si le Centre d'opérations est installé sur un autre ordinateur, celui-ci n'a pas besoin d'accéder au serveur SMTP.
Un administrateur doit posséder les privilèges système pour configurer la notification par courrier électronique.

A propos de cette tâche

La notification par courrier électronique est uniquement envoyée lors de la première occurrence d'une alerte. De plus, si une alerte est générée avant que la notification par courrier électronique ne soit configurée, aucune notification ne sera envoyée pour cette alerte.

Vous pouvez configurer la notification par courrier électronique en procédant comme suit :

Envoyer une notification pour des alertes individuelles
Envoyer des récapitulatifs d'alertes

Un récapitulatif d'alertes contient des informations sur les alertes en cours. Le récapitulatif indique le nombre total d'alertes, le nombre total d'alertes actives et d'alertes inactives, l'alerte la plus ancienne, l'alerte la plus récente et l'alerte la plus fréquente.

Trois administrateurs au maximum peuvent recevoir les récapitulatifs d'alertes par courrier électronique. Les récapitulatifs d'alertes sont envoyés environ toutes les heures.

Procédure

Pour configurer la notification d'alertes par courrier électronique pour les administrateurs, exécutez la procédure suivante sur chaque serveur concentrateur et satellite à partir duquel vous souhaitez recevoir des alertes par courrier électronique :

Pour vérifier que la surveillance des alertes est activée, entrez la commande suivante :
```
QUERY MONITORSETTINGS
```
Si le résultat de la commande indique que la surveillance des alertes est désactivée, entrez la commande suivante. Sinon, passez à l'étape suivante.
```
SET ALERTMONITOR ON
```
Pour activer l'envoi de notifications par courrier électronique, exécutez la commande suivante :
```
SET ALERTEMAIL ON
```
Pour définir le serveur SMTP utilisé pour envoyer les notifications par courrier électronique, exécutez la commande suivante :
```
SET ALERTEMAILSMTPHOST host_name
```
Pour indiquer le numéro de port du serveur SMTP, entrez la commande suivante :
```
SET ALERTEMAILSMTPPORT port_number
```
Le numéro de port par défaut est 25.
Pour indiquer l'adresse de courrier électronique de l'expéditeur des alertes, exécutez la commande suivante :
```
SET ALERTEMAILFROMADDR email_address
```
Pour chaque ID administrateur devant recevoir les notifications par courrier électronique, exécutez l'une des commandes suivantes pour activer la notifications par courrier électronique et spécifier l'adresse de courrier électronique :
```
REGISTER ADMIN admin_name ALERT=YES EMAILADDRESS=email_address 
```
```
UPDATE ADMIN admin_name ALERT=YES EMAILADDRESS=email_address
```
Sélectionnez l'une des options suivantes (ou les deux) et indiquez les ID administrateur devant recevoir les notifications par courrier électronique :
- Envoyer une notification pour des alertes individuelles
  Pour définir ou actualiser les ID administrateur devant recevoir une notification par courrier électronique pour une alerte individuelle, entrez l'une des commandes suivantes :
```
DEFINE ALERTTRIGGER message_number ADmin=admin_name1,admin_name2
```
```
UPDATE ALERTTRIGGER message_number ADDadmin=admin_name3 DELadmin=admin_name1
```
  Conseil : Sur la page Configurer les alertes de l' Operations Center, vous pouvez sélectionner les administrateurs qui recevront une notification par courrier électronique.
- Envoyer des récapitulatifs d'alertes
  Pour définir ou actualiser les ID administrateurs devant recevoir les récapitulatifs d'alertes par courrier électronique, entrez la commande suivante :
```
SET ALERTSUMMARYTOADMINS admin_name1,admin_name2,admin_name3
```
Si vous souhaitez recevoir des récapitulatifs d'alertes mais ne souhaitez pas recevoir de notification pour les alertes individuelles, procédez comme suit :
1. Suspendre la notification d'alertes individuelles, comme décrit dans la section Suspendre temporairement les alertes par courrier électronique.
2. Vérifiez que l'ID administrateur correspondant est inclus dans la commande suivante :
```
SET ALERTSUMMARYTOADMINS admin_name1,admin_name2,admin_name3
```

Envoi d'alertes par courrier électronique à plusieurs administrateurs

L'exemple suivant illustre les commandes entraînant l'envoi d'alertes par courrier électronique aux administrateurs myadmin, djadmin et csadmin pour le message ANR1075E :

SET ALERTMONITOR ON
SET ALERTEMAIL ON
SET ALERTEMAILSMTPHOST mymailserver.domain.com
SET ALERTEMAILSMTPPORT 450
SET ALERTEMAILFROMADDR srvadmin@mydomain.com
UPDATE ADMIN myadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=myaddr@anycompany.com
UPDATE ADMIN djadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=djaddr@anycompany.com
UPDATE ADMIN csadmin ALERT=YES EMAILADDRESS=csaddr@anycompany.com
DEFINE ALERTTRIGGER anr0175e ADMIN=myadmin,djadmin,csadmin