Analyse de fiabilité
La fiabilité fait référence à la propriété d'un instrument de mesure qui lui permet de fournir des résultats similaires pour des entrées similaires. Par exemple, prenons l'échelle des produits dans les épiceries. Dans un magasin donné, chacune de ces balances était probablement fabriquée dans la même usine. Vous espérez que l'usine est fiable-que chaque échelle produite dans cette usine enregistrerait le même poids (dans une petite marge d'erreur) pour la même tête de laitue.
Il est important de noter que la fiabilité n'est pas seulement une propriété d'une échelle de production individuelle. Lorsque vous achetez des produits d'épicerie, vous vous attendez à ce que l'échelle particulière que vous utilisez soit fiable et enregistrer approximativement le même poids lorsque le même article est pesé une deuxième fois. Cependant, la fiabilité de cette échelle particulière n'a qu'une importance immédiate pour les clients qui l'utilisent, tandis que l'épicerie est préoccupée par toutes les échelles du magasin et que le fabricant est préoccupé par toutes les échelles produites à l'usine. Le problème plus profond ici est la fiabilité du processus sous-jacent de la fabrication à l'échelle. Si ce processus est fiable, le fabricant peut être sûr que le produit est fiable. (Bien sûr, une erreur fortuite dans le processus de fabrication provoquera un dysfonctionnement de quelques échelles individuelles.)
Les inquiétudes au sujet de la fiabilité ne sont pas limitées aux fabricants de balances de production, mais s'étendent aux fabricants de tous types d'instruments de mesure-par exemple, les instructeurs qui passent des examens pour leurs étudiants, les sondeurs et les spécialistes du marketing qui créent des enquêtes pour évaluer l'opinion publique, ou les formateurs qui donnent des instructions aux juges pour les compétitions de plongée, les concours de beauté ou les compétitions de gymnastique. Les examens, les enquêtes et les notes des juges sont toutes des "échelles" que leurs fabricants espèrent fiables.
Cependant, le fabricant de balances de production a probablement un ensemble de poids standard dont la masse exacte est connue ; par conséquent, des mesures d'erreur précises peuvent être effectuées pour les balances. Malheureusement, il est difficile ou impossible d'établir des normes absolues pour l'excellence scolaire et sportive ou la signification des réponses humaines à une enquête. Vous ne pouvez qu'espérer établir des échelles raisonnablement cohérentes. Les méthodes disponibles via la procédure d'analyse de fiabilité sont utiles pour les situations dans lesquelles l'état réel des objets mesurés n'est pas connu.