Sauvegarde et restauration

Les services de sauvegarde survivront-ils si mon titulaire bloque l'accès des applications qui n'utilisent pas l'authentification moderne ?

À partir de la version de juillet 2022, tous les comptes IBM® Storage de service Protect Microsoft™ 365 for Cloud prendront en charge l'authentification moderne. Mais si le compte de service a activé l'authentification multi-facteur, l'authentification moderne ne fonctionnera pas et nous utiliserons l'authentification classique.

Comment retirer le rôle d'administrateur d'un compte de service ou d'un utilisateur d'authentification de l'application déléguée?

Pour supprimer le rôle d'administrateur du compte de service de tous OneDrive les sites, téléchargez le script.

Pour supprimer le rôle d'administrateur du compte de service de tous SharePoint les sites, consultez le script à télécharger.

Pour supprimer l'utilisateur de toutes les équipes et tous les groupes, en tant que propriétaire ou membre, consultez le script à télécharger.

Pour supprimer l'utilisateur de toutes les applications, consultez le script à télécharger.

Pour supprimer l'utilisateur de tous les flux, consultez le script à télécharger.

Pour supprimer l'utilisateur de tous les espaces de travail, téléchargez le script.

Que puis-je faire si je ne trouve pas mes données de sauvegarde pour les fichiers de canal via un assistant de restauration basé sur le temps ?

Si le nom de canal de votre équipe n'est pas en anglais, en néerlandais, en japonais ou en allemand, vous risquez de rencontrer ce problème. Lorsque vous utilisez l'assistant de restauration basé sur le temps pour parcourir les données de sauvegarde d'un canal (sélectionnez un travail de sauvegarde pour explorer les données de sauvegarde), vous pouvez constater qu'aucun dossier ou fichier ne s'affiche sous le dossier Files du canal. En effet, l'index des données de sauvegarde de canal est enregistré avec les noms des canaux mais, pour le moment, seules les données de sauvegarde des canaux dont les noms sont en anglais, néerlandais, japonais et allemand peuvent être mappées. Vous pouvez contacter l'équipe pour obtenir de l'aide.

Que faire si l'adresse URL de ma collecte de site a été mise à jour après la sauvegarde ? (applicable pour les sites en ligne d' SharePoint, les sites d'équipe d' Microsoft 365 Groups et les sites d'équipe Teams)

IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 démarrera une sauvegarde intégrale sur cette collection de sites si elle est incluse dans la portée de la sauvegarde. Pour récupérer les données des sauvegardes précédentes, vous devez effectuer une restauration hors site pour restaurer la sauvegarde de la collecte de site de l'ancienne URL vers la collecte de site de la nouvelle URL.

Si la collection de sites, dans ce cas, est un site d'équipe Microsoft 365 Groups ou Teams, IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 effectuera également une sauvegarde intégrale sur ce site, et les données de sauvegarde précédentes du site ne peuvent être restaurées que par une restauration hors site. Pour la méthode de restauration basée sur l'objet, vous pouvez rechercher les données de sauvegarde du site de l'ancienne URL via les mots clés. Pour la méthode de restauration basée sur le temps, vous pouvez trouver le site de l'ancienne URL à partir des travaux de sauvegarde effectués avant les modifications de l'URL.

Que faire si mon nom de domaine a été modifié après la sauvegarde ?

Pour les boîtes aux lettres Exchange Online, les dossiers publics, les flux Power Automate, Power Apps et les rapportsPower BI

Le changement de nom de domaine n'affectera pas le processus de sauvegarde et de restauration. Les sauvegardes se poursuivront sous forme de sauvegardes incrémentielles. Qu'un utilisateur recherche l'ancien ou le nouveau nom de domaine dans la page de restauration, le système reconnaîtra les deux comme étant le même objet. Toutes les données de sauvegarde existantes seront conservées jusqu'à ce qu'elles atteignent la période de conservation définie.

Pour les sitesSharePoint, les sites d'équipe/de groupe et OneDrive:

Si votre profil d'analyse de reconnaissance automatique utilise un nom de domaine comme règle d'analyse, vous devez mettre à jour la règle d'analyse pour la reconnaissance automatique. Une fois le travail d'analyse de reconnaissance automatique terminé, IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 exécute une sauvegarde intégrale des objets avec de nouvelles URL. Si les anciennes URL sont toujours accessibles, les anciennes URL sont déplacées vers la portée non protégée et leurs données de sauvegarde sont supprimées à temps. Si les anciennes URL ne sont plus accessibles, les données de sauvegarde ne seront supprimées que lorsqu'elles auront atteint la durée de conservation.

Où sont stockées les données wiki et comment les restaurer ?

Les données wiki sont stockées dans une liste masquée du site d'équipe Teams nommé par ChannelID_wiki. Pour obtenir l'ID du canal dans lequel se trouve l'onglet Wiki, connectez-vous à , puis cliquez sur le canal dans lequel se trouve l'onglet Wiki. Vous pouvez obtenir l'ID du canal (threadId=) à partir de l'URL.

Le canal Microsoft Teams ne prend plus en charge l'onglet Wiki. Vous pouvez télécharger votre wiki SharePoint ou utiliser IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 pour exporter les données de sauvegarde du wiki.

Que faire si mon site Project Online a été déplacé sur le site SharePoint Online après la sauvegarde ? (identique à Microsoft 365 de groupe à équipe, SharePoint de site en ligne à site d'équipe de groupe)

Les objets de votre titulaire peuvent être déplacés vers un autre type après avoir été sauvegardés, comme dans les cas suivants du tableau. Dans ces cas, les objets continueront d'être protégés par le service vers lequel ils sont déplacés et IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 conservera leurs données de sauvegarde précédentes jusqu'à ce que les données de sauvegarde atteignent la date de conservation. Ils ne sont pas considérés comme des objets déplacés vers la portée non protégée pour suppression.

Remarque : si un site SharePoint en ligne est connecté à un Microsoft 365 groupe (), IBM Storage Protect for Cloud le conservera à la fois dans le SharePoint conteneur Sites et dans le Microsoft 365 conteneur Groupes. IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 protégera ce site dans le conteneur correspondant séparément, comme vous l'avez sélectionné. Pour conserver les données de sauvegarde précédentes, vérifiez que le site SharePoint est inclus dans la portée de sauvegarde. Sinon, le site SharePoint est déplacé vers la portée non protégée pour la suppression des données de sauvegarde.


De	A
Sites Project Online	Sites SharePoint Online
Groupe Microsoft 365	Equipe
Site SharePoint Online	Site de l'équipe du groupe Microsoft 365

IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 peut-il protéger les boîtes aux lettres en attente pour litige?

IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 peut protéger les boîtes aux lettres mises en attente pour litige, mais ne peut pas conserver la configuration de la mise en attente pour litige pour les boîtes aux lettres car cette configuration doit être configurée dans Exchange Admin, qui est hors de portée de la sauvegarde et de la restauration d'Exchange Online.

J'ai un document qui a été partagé avec un utilisateur externe. IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 prend-t-il en charge la restauration de l'utilisateur externe et de ses droits d'accès qui faisaient partie de ce document?

Pour un utilisateur externe qui a été ajouté à votre ID Microsoft Entra, les droits de l'utilisateur seront conservés lorsque le document avec lequel cet utilisateur est partagé aura été restauré. Actuellement, si un utilisateur externe a accédé à l'élément partagé, le travail de restauration restaure cet utilisateur et le droit de l'utilisateur sur cet élément et déclenche la notification par courrier électronique de partage externe. Si un utilisateur externe n'a pas encore accédé à l'élément, le droit de l'utilisateur n'est pas restauré et l'utilisateur externe ne peut plus utiliser le lien de partage précédent pour accéder au document.

Comment restaurer les données du magasin de termes uniquement ?

Vous pouvez choisir les solutions suivantes :

Si vous souhaitez restaurer l'ensemble des données de la base de données globale, procédez comme suit :
1. Sélectionnez une collection de sites à partir des données de sauvegarde, puis sélectionnez une collection de sites inutile ou vide comme destination.
2. Sélectionnez l'option Restaurer les termes dans le magasin de termes global et le magasin de termes de sitepour le paramètre de restauration " Comment souhaitez-vous restaurer le service de métadonnées gérées?
3. Utilisez Ignorer comme résolutions de conflit pour effectuer un travail de restauration.
4. Une fois la restauration terminée, vous pouvez supprimer la collection de sites de la destination.
Actuellement, il n'existe pas de méthode permettant de restaurer uniquement l'ensemble du magasin du site. Vous pouvez utiliser la méthode suivante comme solution de contournement, mais les objets sans conflit seront également restaurés sur la destination. Effectuez la restauration comme suit:
1. Sélectionnez cette collection de sites à restaurer.
2. Sélectionnez l'option Restaurer les termes du magasin de termes du site uniquementpour le paramètre de restauration " Comment souhaitez-vous restaurer le service de métadonnées gérées?
3. Utilisez Ignorer comme résolutions de conflit pour effectuer un travail de restauration.

Comment IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 protège-t-il les blocs-notes OneNote ?

Microsoft ayant une limite de taille de fichier de 2 Go pour les blocs-notes OneNote enregistrés dans OneDrive ou SharePoint, les travaux de sauvegarde ignorent les fichiers OneNote de plus de 2 Go. En outre, en raison des limitations de l'API, IBM Storage Protect for Cloud Microsoft 365 ne peut pas protéger les versions d'historique des fichiers OneNote .

A quoi ressembleront les messages de discussion d'équipe exportés?

Nous prenons en charge l'exportation des messages de discussion d'équipe dans un fichier HTML.