Echec de l'outil d'analyse
38750118 -A scan has been stopped unexpectedly, in some cases
this may cause the scan to be stopped.
Explication
Le système ne parvient pas à initialiser une analyse de vulnérabilités et les résultats de l'analyse des actifs ne peuvent pas être importés de scanners externes. Si les outils d'analyse s'arrêtent de manière inattendue, le système ne peut pas communiquer avec un scanner externe. Le système tente à cinq reprises de se connecter au scanner externe à 30 secondes d'intervalle.
Dans de rares cas, les outils de reconnaissance détectent une configuration d'hôte ou de réseau non testée.
Réponse utilisateur
Sélectionnez l'une des options suivantes :
- Utilisez la fenêtre System and Licence Management pour examiner la configuration des scanners externes afin de vérifier que l'adresse IP de la passerelle est correcte.
- Assurez-vous que le scanner externe peut communiquer via l'adresse IP configurée.
- Assurez-vous que les règles de pare-feu de votre zone démilitarisée ne bloquent pas la communication entre votre dispositif et les actifs que vous souhaitez analyser.