Echec du système de haute disponibilité (HA) actif

Explication

Le système actif ne peut pas communiquer avec le système de secours car le système actif ne répond pas ou est défaillant. Le système de secours prend le contrôle des opérations sur le système actif défaillant.

Réponse utilisateur

Suivez les procédures de résolution suivantes :

• Inspectez le dispositif à haute disponibilité actif pour vérifier s'il est hors tension ou a rencontré une panne matérielle.
• Si le système actif est le système principal haute disponibilité, restaurez le système actif.

  Cliquez sur l'onglet Admin , puis sur Gestion du système et de la licence. Dans le menu Haute disponibilité , sélectionnez l'option Restaurer le système .

• Consultez le fichier /var/log/qradar.log sur le dispositif de secours pour déterminer la cause de l'incident.
• La commande ping permet de vérifier la communication entre le système actif et le système de secours.
• Vérifiez le commutateur qui relie le dispositif actif et le dispositif haute disponibilité principal de secours.

  Vérifiez les IPtables sur le dispositif actif et de secours.