IBMProcess Mining

IBM Process Mining est une solution d'exploration de processus qui détecte automatiquement, surveille en permanence et optimise continuellement les processus métier. L'exploration de processus utilise des données de système métier pour créer et visualiser un processus de bout en bout qui inclut toutes les activités de processus associées à différents chemins de processus. Les entreprises analysent facilement le processus découvert afin d'obtenir des informations exploitables pour l'amélioration des processus.

Les entreprises utilisent la simulation, une fonction de IBM Process Mining, pour tester des modifications de processus illimitées. La simulation combine des données d'historique avec des données contextuelles, telles que des règles de décision, pour créer des scénarios de simulation. Ces scénarios sont ensuite analysés pour des résultats incroyablement rapides et simples. Les simulations montrent comment un changement de processus affecte le comportement futur du processus avec de nouveaux avantages et un retour sur investissement fiable. Les entreprises peuvent également créer des simulations à partir de zéro, c'est-à-dire sans données historiques. Ainsi, les processus peuvent être testés et introduits avec succès dans les opérations commerciales avec des avantages immédiats.

IBM Process Mining facilite l'automatisation des processus en identifiant les meilleurs candidats pour l'automatisation, en calculant le retour sur investissement attendu et en démontrant l'impact des initiatives d'automatisation sur l'ensemble du processus avant la mise en oeuvre. IBM Task Mining s'intègre à IBM Process Mining pour une meilleure compréhension de l'impact des processus manuels sur le processus métier. IBM Task Mining capture et envoie des données d'interaction utilisateur réelles à IBM Process Mining pour créer un modèle de processus étendu. Il en résulte des informations plus approfondies sur les projets d'automatisation que ce qui est fourni par l'analyse de processus uniquement.

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