Dépannage d'une erreur d'écriture

Le gestionnaire de file d'attente de réplication peut rencontrer une erreur d'écriture lors d'une tentative d'écriture de données du nœud NPS® vers le gestionnaire de file d'attente de réplication.

Les erreurs peuvent apparaître dans les journaux, les sorties de terminal ou le code de retour d'un outil client qui appelle et exécute une transaction.

Le module RQM utilise l'émetteur de transfert de fichiers, un émetteur spécial sur le nœud NPS, pour écrire des fichiers de chargement à un récepteur correspondant du côté du module RQM. Comme cette méthode utilise les mêmes mécanismes que RQM pour le transfert entre les hôtes RQM, de nombreux éléments de configuration s'y appliquent également. En raison de la taille importante de la plupart des fichiers de chargement, la méthode de l'expéditeur de fichier améliore les performances.

Procédure

Commencez le dépannage d'une erreur d'écriture en établissant les capacités d'accès et d'écriture de fichiers à partir du nœud NPS. Tenez compte des points suivants :
  • Validez d'abord la connexion NFS pour confirmer que la connexion réseau fonctionne. Pour ce faire, vérifiez le contenu du répertoire /var/nzrepl (le répertoire partagé) du côté NPS en utilisant la commande ls. Les erreurs signalées ou la suspension de la commande sont le signe d'un problème de connexion ou de NFS. Dans ce cas, consultez les indicateurs du système (les journaux au niveau du système d'exploitation et l'état du service NFS ) pour déterminer l'état.
  • Vérifiez si le logiciel de réplication écrit toujours des fichiers, car les métadonnées de réplication doivent être constamment écrites et répliquées entre les nœuds. Recherchez le fichier de métadonnées replState dans le répertoire /var/nzrepl/1/<nodeid>/0/metadata et vérifiez que l'horodatage est récent (moins d'une minute ou deux). Si c'est le cas, l'émetteur de transfert de fichiers réussit à écrire des fichiers.
  • Tenez compte de l'espace disponible. Par exemple, la mémoire du gestionnaire de file d'attente de réplication peut être presque entièrement remplie, mais il reste suffisamment d'espace pour écrire de petits fichiers. Si de petits fichiers de métadonnées sont régulièrement mis à jour, il peut sembler que les choses se déroulent correctement. Toutefois, une tâche (par exemple, un fichier de chargement volumineux) peut échouer parce que la taille du fichier dépasse l'espace de stockage disponible et que le fichier ne peut pas être écrit.