Notifications de flux de travaux par e-mail

Modifier en ligne

Lorsqu'un enregistrement répondant à une ou plusieurs règles de flux de travaux est soumis pour approbation, l'approbateur est informé que l'article nécessite son approbation.

Si aucun destinataire par défaut n'est indiqué, IBM® Maximo Inventory Optimization vous demande de le faire.

IBM Maximo Inventory Optimization requiert les noms et adresses e-mail de l'approbateur, ainsi que tout autre rôle tel qu'indiqué dans la règle de workflow sous laquelle l'article a été signalé.

Les adresses e-mail que vous fournissez sont sauvegardées pour l'article. IBM Maximo Inventory Optimization informe le destinataire en utilisant les adresses e-mail fournies.

E-mail de notification

L'e-mail de notification contient un message informant l'approbateur que des éléments doivent être approuvés et un lien vers la page des éléments en suspens dans l'interface d' optimisation de l'inventaire de IBM Maximo, qui affiche toutes les modifications en attente d'examen et d'approbation.

IBM Maximo Inventory Optimization envoie des e-mails quotidiens informant les personnes concernées des demandes en attente de leur approbation.

Les utilisateurs peuvent également déclencher manuellement des courriels de notification de suivi à l'intention des approbateurs, pour les avertir des demandes d'approbation urgentes en suspens.

Remarque : Les personnes chargées de donner leur accord n'ont pas besoin d'un identifiant de connexion utilisateur Maximo Inventory Optimization ( IBM ). Un identifiant d'invité est fourni aux utilisateurs invités, qui leur donne un accès temporaire via le lien fourni. Toutefois, les identifiants d'invité ne sont valables que 24 heures.

Courriels de synthèse du flux de travail

Un courriel récapitulatif du flux de travail est envoyé à l'auteur du flux de travail en fonction du calendrier configuré. Cet e-mail récapitulatif contient les détails de tous les éléments du flux de travail qui ont été refusés, annulés, examinés sans réviseurs ou terminés depuis la dernière notification.

Contenu de l'e-mail récapitulatif du flux de travail.
Emplacement
L'emplacement de l'objet.
Code stock
Le code de stock de l'article.
Descriptif
Une description de l'objet.

Chaque élément est répertorié sous l'en-tête correspondant à son statut : Refusé, Annulé, Révisions sans réviseurs ou Terminé. Cela permet aux utilisateurs d'examiner rapidement le statut des éléments dans le flux de travail. L'e-mail contient également un décompte des éléments en cours qui attendent d'être approuvés.

Par défaut, le système envoie quotidiennement le résumé du flux de travail par courrier électronique. Toutefois, vous pouvez configurer l'envoi pour qu'il soit hebdomadaire ou qu'il ne soit jamais envoyé.
Note : Pour modifier la fréquence de cet e-mail, des autorisations sont nécessaires pour effectuer les ajustements de configuration.

Pour plus d'informations, voir Configuration du flux de travail