À partir de IBM® Maximo Mobile 9.2, configurez les notifications push pour envoyer des alertes aux techniciens lorsque des ordres de travail prioritaires sont modifiés. Les paramètres de notification sont préconfigurés, ce qui signifie qu'ils sont provisionnés par défaut afin de minimiser la configuration manuelle.
Avant de commencer
En tant qu'utilisateur administrateur, vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder aux paramètres de notification et les modifier dans Maximo Manage.
A propos de cette tâche
Vous pouvez configurer la WOAPPRNOTIFY propriété pour les ordres de travail hautement prioritaires.
Procédure
- Dans le menu de navigation, cliquez sur .
La WOAPPRNOTIFY notification est disponible par défaut.
- Dans le champ Appliquer à la condition, vérifiez la condition par
WOAPPR défaut ou créez une condition personnalisée.
- Sélectionnez « Toujours évaluer? » .
- Dans le menu Actions courantes, cliquez sur Enregistrer la condition.
- Cliquez sur Retour avec valeur.
- Dans le champ Structure de l'objet, vérifiez que
MXAPIWODETAIL est défini.Cette valeur est le nom d'une API utilisée par l'application Technician.
- Vérifiez que le modèle de message de
NOTFTEMPLATE notification est disponible par défaut.
- Dans le champ Utiliser avec, vérifiez que
TECHMOBILE est sélectionné.
- Sélectionnez « À la mise à jour? » option permettant de déclencher l'événement lorsque l'ordre de travail est modifié.
- Vérifiez l'option par défaut Utiliser AND pour les conditions d'attribut et configurez d'autres conditions si nécessaire.
Vous pouvez configurer les types de condition suivants :
- Appliquer à
- Définit les objets qui sont affectés par un événement lorsqu'il se produit. Utilisez cet attribut pour filtrer la liste des événements de notification pour un objet. Cette condition, si elle est définie, est combinée à la condition du filtre d'événement qui utilise un opérateur AND. Ces deux conditions déterminent le moment où l'événement de notification se produit.
- Filtre de définition d'événement
- La condition du filtre Événement est combinée à la fois à la condition Attribut et à la condition Appliquer à qui utilise un opérateur AND. Tout comme la condition « Appliquer à », la condition « Filtre d'événement » s'applique à l'ensemble de l'objet.
- Condition d'attribut
- Les conditions d'attribut peuvent être combinées avec les opérateurs AND ou OR. Utilisez la condition Attribut pour suivre l'état de l'attribut de l'objet, qu'il soit modifié ou non. Vous pouvez également comparer la valeur de l'attribut. Toutes les conditions d'attribut peuvent être combinées avec une opération sur un objet, lors de l'ajout, de la mise à jour ou de la suppression, qui utilise un opérateur AND.
- Le champ Attribut avec
WOPRIORITY est défini par défaut avec le champ Valeur sur 1.
- L'option « Abonnements des utilisateurs aux notifications » du menu « Plus d'actions » permettant de configurer les destinataires des notifications est activée par défaut.
- Sélectionnez « Actif »? option permettant d'activer cette configuration.
- Dans le champ « En cas d'événement pour l'utilisateur »,
:OWNER est défini de manière à ce que le propriétaire de l'ordre de travail reçoive la notification.
- Dans le champ Type de notification utilisateur, vérifiez que
PUSHNOTIFICATION est configuré.
Résultats
La WOAPPRNOTIFY notification est configurée pour envoyer des notifications push aux propriétaires des bons de travail approuvés lorsque les bons de travail prioritaires sont modifiés en 1. Les techniciens reçoivent des notifications en temps opportun concernant les mises à jour des ordres de travail hautement prioritaires dans l'application Technician.