Traitement des incidents liés à la synchronisation des utilisateurs Microsoft Active Directory

Lorsque vous synchronisez des utilisateurs de Microsoft Active Directory dans IBM® Maximo® Application Suite, le nombre d'utilisateurs créés dans Maximo Application Suite peut être inférieur au nombre d'utilisateurs attendu.

Microsoft Active Directory peut limiter la recherche d'utilisateur Maximo Application Suite .

La configuration Maximo Application Suite customMaxSearchResults est définie sur 10000 par défaut. Cette configuration peut être utilisée pour augmenter le nombre d'utilisateurs pouvant être synchronisés à partir du serveur LDAP dans Maximo Application Suite. Toutefois, si la limite de la valeur de recherche d'utilisateur de la propriété Microsoft Active Directory MaxPageSize est inférieure à la valeur de la propriété customMaxSearchResults , la propriété MaxPageSize est prioritaire. Si la valeur de customMaxSearchResults est supérieure à MaxPageSize, la taille de page est utilisée pour limiter le nombre d'utilisateurs dans le résultat de la recherche.

A partir de IBM Maximo Application Suite 8.9, vous pouvez utiliser deux méthodes pour résoudre la limitation de la synchronisation du registre d'utilisateurs lorsque vous utilisez Microsoft Active Directory.

Augmentez MaxPageSize dans Microsoft Active Directory.
Vous pouvez également remplacer le paramètre ldapType par Microsoft Active Directory dans la ressource personnalisée ScimConfig dans Red Hat® OpenShift®. La propriété customMaxSearchResults est prioritaire sur MaxPageSize de Microsoft Active Directory.
Les Maximo Application Suite paramètres de synchronisation du registre d'utilisateurs customMaxSearchResults et ldapType ne sont pas affichés dans l'interface utilisateur. Les paramètres doivent être configurés dans Red Hat OpenShift.
1. Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Administration > Red Hat OpenShift dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Administration > CustomResourceDefinitions.
2. Sur la page CustomResourceDefinitions, recherchez et ouvrez la ScimCFG définition de ressource personnalisée.
3. Dans l'onglet Instances , recherchez et ouvrez la ressource personnalisée qui commence par l'ID d'instance Maximo Application Suite .
  Par exemple, scimcfgs.config.mas.<your_company_name>.com
4. Dans l'onglet YAML , dans le fichier spec: sous config:, ajoutez ldapType: 'Microsoft Active Directory'.
  En ajoutant la propriété ldapType , le nombre maximal d'utilisateurs synchronisés correspond à la valeur de la propriété customMaxSearchResults même si la limite Microsoft Active Directory est inférieure.
  Par exemple, dans la ressource personnalisée ScimCFG suivante, la valeur customMaxSearchResults est définie sur 30000 pour augmenter le nombre maximal d'utilisateurs synchronisés même si MaxPageSize dans Microsoft Active Directory est défini sur 10000 .
```
...
spec:
 config:
   ldapType: 'Microsoft Active Directory'
   customMaxSearchResults: '30000'
```