Problèmes liés à l'assistant de configuration

Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes du logiciel de gestion IBM® Flex System Manager que vous rencontrez avec l'assistant de configuration et la validation réseau qui se produit après l'exécution de l'assistant de configuration.

Traitement des problèmes liés à l'assistant de configuration

Tableau 1. Problèmes liés à l'assistant de configuration du logiciel de gestion et actions correctives
Description du problème	Action corrective
Le navigateur Web que vous avez utilisé pour démarrer l'assistant de configuration a été fermé par accident avant la fin de l'exécution de l'assistant de configuration.	Ouvrez de nouveau le navigateur et accédez à l'adresse suivante : `https://<IP ou nom_hôte>:8722/SWPortlet/SWPortlet/portletwindow` où <IP ou nom_hôte> est l'adresse IP ou le nom d'hôte du noeud de gestion.
Vous avez terminé d'exécuter l'assistant de configuration, mais le navigateur Web a été fermé par accident alors que la page d'état du serveur (qui vous permet de surveiller l'état du serveur) a été affichée.	Ouvrez de nouveau le navigateur et accédez à l'un des éléments suivants : Le nom d'hôte que vous avez défini dans l'assistant de configuration. L'adresse IP du noeud de gestion. L'adresse `https://<IP ou nom_hôte>:8422/ibm/console`, où <IP ou nom_hôte> est l'adresse IP ou le nom d'hôte du noeud de gestion.
L'exécution de l'assistant de configuration ne se termine pas correctement.	Exécutez la commande smcli collectsptfile (et utilisez les options de commande pour spécifier le système cible) pour collecter des fichiers de support et les copier dans le noeud de gestion. Ensuite, exécutez la commande smcli submitsptfile pour transmettre les fichiers de support au support IBM. Pour plus d'informations, voir collectsptfile et submitsptfile.

Traitement des problèmes liés à l'échec de la validation réseau à la fin de l'exécution de l'assistant de configuration.

Si vous cochez la case Perform network validation and recovery when the setup wizard is complete (Exécuter la validation réseau et la récupération à la fin de l'exécution de l'assistant de configuration) sur la page des adaptateurs de réseau local de l'assistant de configuration et que les paramètres de configuration saisis génèrent des erreurs, le noeud de gestion est réinitialisé et l'assistant de configuration redémarre.

Tableau 2. Problèmes liés à la validation réseau dans l'assistant de configuration et actions correctives
Description du problème	Action corrective
La validation réseau échoue et vous êtes redirigé vers la première page de l'assistant de configuration.	Procédez comme suit : Cliquez sur Suivant jusqu'à atteindre la page des adaptateurs de réseau local. Un message d'erreur affiche les paramètres non valides. Remarque : Si vous pensez que les paramètres sont corrects, désélectionnez la case Perform network validation and recovery when the setup wizard is complete, et exécutez l'assistant de configuration. Si cette case n'est pas cochée, l'assistant de configuration ignore les erreurs de validation réseau. Modifiez les valeurs des paramètres non valides et exécutez l'assistant de configuration.