Vérification des paramètres de votre navigateur Web pour l'interface graphique de gestion

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Pour accéder à l'interface graphique de gestion, vous devez vous assurer que le navigateur web est pris en charge et que les paramètres appropriés sont activés.

Avant de commencer

L'interface graphique de gestion prend en charge les navigateurs compatibles HTML5 suivants :
  • Mozilla Firefox 89.0
  • Mozilla Firefox Extended Support Release (ESR) 78.11.0
  • Microsoft™ Edge 91.0
  • Google Chrome 91.0
Remarque: Le point de vue minimal pour la fenêtre de navigateur de l'interface graphique de gestion est 1024 x 768. Affecter à la vue de navigateur des dimensions inférieures nuit à la lisibilité des données dans les pages de l'interface graphique de gestion.

IBM® prend en charge les versions supérieures des navigateurs dès lors que les fournisseurs ne suppriment pas ou ne désactivent la fonction dont dépend le produit. Pour les versions de navigateurs supérieures aux versions certifiées avec le produit, le service client accepte les demandes d'utilisation et de service associées aux erreurs. Si le centre d'assistance ne peut pas recréer le problème, le support peut demander au client de créer de nouveau le problème sur une version certifiée du navigateur. Les erreurs ne sont pas acceptées pour des différences insignifiantes entres les navigateurs et les versions de navigateurs qui n'affectent pas le fonctionnement du produit. Si un problème est identifié dans le produit, les incidents sont acceptés. Si un problème est identifié au niveau d'un navigateur, IBM peut rechercher des solutions potentielles ou des solutions palliatives que le client peut implémenter jusqu'à ce qu'une solution définitive soit disponible.

Procédure

Pour configurer votre navigateur web, procédez comme suit :
  1. Activez JavaScript™ pour votre navigateur Web.

    Pour Mozilla Firefox, JavaScript est activé par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.

    Pour Microsoft Edge fonctionnant sur Microsoft Windows™ 10, JavaScript est activé par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.

    Pour Google Chrome, procédez comme suit :

    1. Dans la barre de menus de la fenêtre du navigateur Google Chrome, cliquez sur Paramètres.
    2. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
    3. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètres de contenu.
    4. Dans la section JavaScript, sélectionnez Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript.
    5. Cliquez sur OK.
    6. Actualisez votre navigateur.
  2. Activez les cookies dans votre navigateur Web.

    Pour Microsoft Edge exécuté sous Microsoft Windows 10, les cookies sont activés par défaut et ne nécessitent aucune configuration supplémentaire.

    Pour Mozilla Firefox, procédez comme suit :
    1. Dans la barre de menus de la fenêtre Firefox du navigateur, cliquez sur Outils > Options.
    2. Dans la fenêtre Options, sélectionnez Confidentialité.
    3. Dans la zone "Règles de conservation", sélectionnez Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique.
    4. Sélectionnez l'option Accepter les cookies tiers pour activer les cookies.
    5. Cliquez sur OK.
    6. Actualisez le navigateur.

    Pour Google Chrome, procédez comme suit :

    1. Dans la barre de menus de la fenêtre du navigateur Google Chrome, cliquez sur Paramètres.
    2. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
    3. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètres de contenu.
    4. Dans la section Cookies, sélectionnez Autoriser le stockage des données locales.
    5. Cliquez sur OK.
    6. Actualisez votre navigateur.
  3. Activez le téléchargement de fichier sur Microsoft Edge sous Windows 2012.

    Pour Microsoft Edge s'exécutant sous Microsoft Windows 10, le téléchargement de fichier est activé par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.

  4. Activez les scripts pour désactiver ou remplacer les menus contextuels (Mozilla Firefox uniquement).

    Pour Mozilla Firefox, procédez comme suit :

    1. Dans la barre de menus de la fenêtre Firefox du navigateur, cliquez sur Outils > Options.
    2. Dans la fenêtre Options, sélectionnez Contenu.
    3. Cliquez sur le bouton Avancé en regard du paramètre Activer JavaScript.
    4. Sélectionnez Désactiver ou remplacer les menus contextuels.
    5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Avancé.
    6. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Options.
    7. Actualisez votre navigateur.