Code d'état HTTP 404
Symptômes
Erreur : « Code d'état : 404 | Motif : Accès non autorisé »
Erreur : une réponse d'erreur a été renvoyée suite à la requête de traçage de message adressée à l'API Microsoft Graph
Erreur : l'adresse de l'API ne peut pas être résolue ou la ressource demandée n'est pas disponible
Causes
Une réponse 404 indique généralement que le point de terminaison ou la ressource API demandé(e) est introuvable. Cette erreur peut se produire lorsque :
- Le point de terminaison de l'API Microsoft Graph est incorrect ou indisponible.
- La requête API fait référence à une version ou à une ressource API non prise en charge.
- L'application ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder aux données de traçage des messages dans Exchange Online.
- Le service de traçage des messages n'est pas accessible pour le locataire configuré
Résolution du problème
Pour résoudre votre erreur de code d'état HTTP 401, vérifiez que les conditions suivantes sont remplies.
- Vérifiez que le point de terminaison de l'API Microsoft Graph configuré dans la source de journalisation est correct.
- Assurez-vous que l'application enregistrée dans Microsoft Entra ID dispose des autorisations Microsoft Graph nécessaires pour accéder aux données de traçage des messages.
- Assurez-vous que l'administrateur a donné son accord pour les autorisations requises.
- Vérifiez qu'un principal de service a bien été créé pour Exchange Online pour l'application enregistrée.
- Vérifiez que le tenant prend en charge l'accès à l'API Message Trace.