Rapport Catégories de réservation : Indicateurs clés de performance (KPI)

Concentrez-vous sur les indicateurs clés de performance suivants lorsque vous analysez les données du rapport Catégories de réservation.

Taux d'abandon de produit ou de nuit d'hôtel

Le pourcentage de nuits d’hôtel placées dans une réservation et supprimées ou non réservées au cours de la session du visiteur. Il indique comment vos produits sont affichés et positionnés en matière de prix ainsi que la facilité d'utilisation et la simplicité du formulaire d'informations sur vos hôtes/passagers et des processus de paiement sur votre site Web.

Produits ou prix de la nuit d'hôtel affichés / Produits ou nuits d'hôtel réservés

C'est le rapport consultation/achat, qui affiche le nombre moyen de fois où la page de sélection des tarifs de chambre a été affichée par rapport aux produits/nuits d'hôtel réservés. Il évalue comment vous avez conçu la présentation de vos pages d'options de tarif de chambre et indique l'efficacité du contenu de page pour fournir aux visiteurs les informations dont ils ont besoin afin d'effectuer une réservation.

Produits ou prix de la nuit d'hôtel affichés / Sessions d'affichage

C'est le nombre de fois où la page de sélection des tarifs de chambre a été affichée par rapport au nombre de sessions qui ont inclus au moins un affichage de cette page. Il mesure l'efficacité du contenu de la page de sélection des tarifs de chambre.

Taux de conversion du produit ou des nuits d'hôtel

Le pourcentage de sessions d'affichage qui deviennent des sessions de réservation. Il évalue comment chaque produit de voyage se vend sur votre site Web de manière générale. Utilisez en parallèle les indicateurs mentionnés ci-dessus pour identifier l'élément du processus de sélection de produit qui affecte la conversion.