Exemples de cas d'utilisation

Exemple 1. Activités principales des sociétés de prêt

Problématique commerciale

Une société de prêt a codé ses règles et ses politiques dans les programmes Java™ et Microsoft .NET, ce qui les rend difficiles à modifier. Les unités commerciales internes ou les secteurs d'activité veulent de l'agilité et de la souplesse pour développer, tester et gérer leurs règles. La société doit donc se pencher sur des fonctions de règles métier plus solides et plus souples. Elle estime que l'automatisation de son processus de prêt nécessite également une gestion des politiques.

Solution métier

En combinant des capacités de flux de travaux et de décision, les sociétés peuvent automatiser leurs processus métier dans plusieurs secteurs d'activités et placer des millions de règles métier automatisées en production. La solution peut aider les entreprises à affiner et améliorer leurs processus. Les risques de fraude peuvent être recherchés dans les transactions. Les transactions frauduleuses présumées sont acheminées en vue de leur résolution.

Les sociétés qui utilisent ces solutions présentent des résultats enviables :

• Baisse de 80 à 90 % des demandes de prêt examinées manuellement.
• Prise en charge de volumes de travail accrus sans ajout de personnel.
• Simplification de la création de rapports de conformité.

Exemple 2. Résolution des problèmes

Problématique commerciale

Se plonger dans des montagnes de données pour trouver des informations sur une entreprise peut donner l'impression de rechercher une aiguille dans une botte de foin. La recherche dans toutes les données collectées par les entreprises et l'identification des éléments clés avec des méthodes traditionnelles sont chronophages et coûteuses.

Solution métier

Grâce aux fonctions Cloud Pak for Business Automation as a Service , une société peut unifier et analyser des données de sources multiples vers un référentiel centralisé, ce qui aide à fournir des informations cruciales qui sont masquées dans les données. Il intègre des applications d'intelligence métier et d'analyse à des plateformes numériques pour aider les sociétés à mieux exploiter les données.

Les sociétés qui utilisent une combinaison de capacités de flux de travaux, de contenu et de décisions pour résoudre les problèmes affichent des résultats souhaitables:

• Accélération de la prise de décision.
• Mise au jour d'informations cachées.
• Utilisation de l'intelligence en temps réel.

Exemple 3. Intégration des employés

Pour établir les paies et les avantages pour les employés, un coordinateur des avantages sociaux saisit des renseignements sur les employés et collecte les documents remplis. Les règles régissent les exigences en matière de document, l'éligibilité aux avantages et les paramètres de paie.

Problématique commerciale

L'intégration d'un employé est généralement une tâche manuelle autonome, qui prend du temps à la fois pour l'employé qui rejoint la société et pour celui qui est chargé de son intégration.

Afin d'établir un plan de formation pour l'intégration des employés, le responsable du recrutement rassemble les exigences et une proposition de plan. Ce plan est transmis au responsable en deuxième ligne et à ses homologues pour obtenir leurs commentaires et leur approbation. Une fois qu'il est approuvé, une liste de contrôle est envoyée à l'équipe appropriée pour la mise en oeuvre et la surveillance du plan de formation.

Solution métier

Les sociétés peuvent générer rapidement des applications pour automatiser une partie ou la totalité de ces tâches à l'aide de la création d'applications à faible code et d'autres fonctions dans Cloud Pak for Business Automation as a Service.

Le Application Designer à faible code permet aux utilisateurs métier de créer des applications métier, et les kits d'outils et modèles de capacité sont créés par les développeurs pour que les utilisateurs métier puissent assembler les applications.

Les utilisateurs métier peuvent également utiliser Workstream Services pour automatiser rapidement et facilement les flux de travaux "à long terme" mal servis, tels que les demandes, les approbations et la collaboration avec les collègues. Il peut réduire la dépendance à l'égard des compétences techniques grâce à des outils permettant de configurer, de sauvegarder et de partager des services de productivité. De nouvelles automatisations peuvent être déployées plus rapidement, et les technologies de l'information peuvent gouverner l'ensemble du processus avec des garde-fous pour empêcher les erreurs de conformité.

Exemple 4. Intégration des fournisseurs

Problématique commerciale

L'intégration des fournisseurs requiert de nombreuses étapes manuelles pour collecter des informations et soumettre un fournisseur à une étude approfondie. Les étapes incluent l'examen des résultats obtenus du service du fournisseur pour vérifier ses données d'identification de durabilité. Cela peut impliquer l'évaluation de leur propriété et de leur historique de crédit, ainsi que de leur conformité à la réglementation et à la gouvernance.

Solution métier

Cloud Pak for Business Automation as a Service offre une gamme de fonctions qui peuvent être utilisées pour automatiser les étapes manuelles de l'arraisonnement.

Flux de travaux

Les nouveaux fournisseurs peuvent être examinés minutieusement via des flux de travaux et la collaboration. Des interfaces utilisateur intelligentes fournissent des interfaces de tâche, qui permettent aux participants de réaliser rapidement et efficacement leur travail.

Décisions

Peut être utilisé pour déterminer l'éligibilité et le risque.

Contenu

Peut être utilisé pour traiter et gérer de nouveaux documents de fournisseur.

Insights

Peut être utilisé pour obtenir des informations et de la visibilité sur le processus d'intégration du fournisseur, des parties prenantes aux participants.

Application Designer

Peut être utilisé pour générer des applications qui utilisent les fonctions de la plateforme.