Combinaisons de conditions

Priorité de and sur or

Lorsque les opérateurs logiques " and et " or lient des conditions dans la partie " if d'une règle, l'opérateur " and est prioritaire sur l'opérateur " or.

Considérons l'instruction if suivante :

si 
	the customer is older than 60 
	or the customer is younger than 21 
	and the category of the customer is Student 

L'instruction est vraie si l'une ou l'autre des conditions suivantes est vraie :

• Le client a plus de 60 ans
• Le client a moins de 21 ans et appartient à la catégorie Etudiants

Conditions multiples et parenthèses

Vous pouvez utiliser des parenthèses pour clarifier la priorité des opérateurs logiques.

Dans l'instruction if suivante, les parenthèses regroupent une limite d'âge avec une catégorie :

si 
	the customer is older than 60 
	or (the customer is younger than 21 and the category of the customer is Student) 

Vous pouvez aussi utiliser des parenthèses pour changer l'interprétation des conditions.

Dans l'instruction if suivante, la condition entre parenthèses est satisfaite si le client est un étudiant de plus de 60 ans ou de moins de 21 ans :

si 
	(the customer is older than 60 or the customer is younger than 21) 
	and the category of the customer is Student

Conditions multiples reliées par le même opérateur logique

Vous pouvez grouper des conditions et appliquer le même opérateur logique à toutes les conditions du groupe en utilisant ces instructions :

• all of the following conditions are true : Ce terme métier lie toutes les conditions dans le groupe avec l'opérateur logique and.
• any of the following conditions is true : Ce terme métier lie toutes les conditions dans le groupe avec l'opérateur logique or.

Dans la règle suivante, l'action n'est effectuée que lorsque les deux conditions sont vraies :

si 
	all of the following conditions are true: 
		- the category of the customer is Gold 
		- a member of the Gold team is available 
alors 
	redirect the call to a member of the Gold team; 

Dans l'exemple suivant, l'action est effectuée si la catégorie du client est Or ou si le client attend depuis plus de cinq minutes :

si 
	any of the following conditions is true: 
		- the category of the customer is Gold 
		- the customer has been waiting longer than 5 minutes 
alors 
	redirect the call to a member of the Gold team;