Connectivité réseau

Pour valider les communications, testez votre connectivité au centre de données Cloud APM. Pour veiller à ce que vos règles de pare-feu autorisent le trafic à partir de trois adresses IP spécifiques et du port 443, trouvez les trois adresses IP du centre de données dont vous avez besoin pour vérifier la connexion. Pour plus d'informations, voir Data Center IP addresses (SaaS only) dans Application Performance Management Developer Center. Vérifiez que vos agents peuvent se connecter à ces trois adresses IP à l'aide de la commande openssl. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la commande openssl, voir Configuration des agents pour qu'ils communiquent via un proxy direct. Si vos agents ne peuvent pas se connecter, contactez votre équipe informatique locale. Celle-ci peut ajuster vos règles de pare-feu, activer le port 443 et activer le trafic TLS 1.2 à partir de vos serveurs, ou configurer un serveur proxy pour se connecter au serveur Cloud APM.

Si vos règles de pare-feu n'autorisent pas les connexions HTTPS sortantes transparentes à des hôtes externes, vous pouvez configurer vos agents de sorte qu'ils envoient le trafic à un proxy direct. Pour plus d'informations, voir Configuration des agents pour qu'ils communiquent via un proxy direct.