Les fonctions Campaign ne sont utilisables que si son programme d'écoute est en cours de fonctionnement.
Le programme d'écoute crée automatiquement un processus unica_acsvr distinct pour chaque connexion et chaque diagramme actif. Par exemple, si un utilisateur se connecte et ouvre un diagramme, le programme d'écoute crée deux instances de unica_acsvr.exe.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Utilisez la procédure suivante pour vérifier que le programme d'écoute de Campaign fonctionne.
Procédure
- Choisissez la procédure qui correspond à votre système d'exploitation :
Sous Windows, recherchez unica_aclsnr.exe sur l'onglet Processus
du Gestionnaire de tâches Windows.
Dans UNIX, utilisez la commande
ps pour rechercher le serveur Campaign, comme dans l'exemple suivant : ps -ef | grep unica_aclsnr.
- Si le programme d'écoute ne fonctionne pas, relancez-le :
Sous Windows, exécutez le script cmpServer.bat qui se trouve dans le répertoire bin de votre installation Campaign.
Sous UNIX, entrez la commande suivante à l'invite système : rc.unica_ac start
Des informations importantes sur l'exécution du programme d'écoute, y compris la manière de le démarrer automatiquement, sont disponibles dans le guide d'administration d'IBM® Campaign.