Création d'un intervalle de temps pour un processus métier

Pour permettre à des propriétaires de processus d'analyser le délai entre certaines étapes d'un processus métier, vous pouvez ajouter des points de suivi à la définition de processus métier, puis créer un intervalle de temps pour capturer la durée entre un point de départ et un point de fin.

Avant de commencer

Exécutez les tâches suivantes avant de créer un intervalle de temps :

Ouvrez l'éditeur de bureau d'IBM® Process Designer.
Activez le suivi automatique.
Ajoutez des points de suivi à la définition de processus métier.
Créez un groupe de suivi pour stocker les données d'intervalle de temps. Veillez à ajouter chaque point de suivi au groupe de suivi que vous créez.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous créez un intervalle de temps pour le processus, les propriétaires de processus peuvent utiliser le tableau de bord Performances de processus dans Process Portal pour calculer la durée d'un processus ou de comparer la durée de plusieurs processus.

Procédure

Ouvrez l'éditeur de bureau de Process Designer.
Ouvrez une application de processus qui contient une définition de processus métier.
Dans la bibliothèque de Designer, développez Performances en cliquant sur l'icône du signe plus, puis cliquez sur Intervalle de temps dans la liste de composants.
Indiquez le nom de l'intervalle de temps dans la zone Nom, par exempleTimeToCompleteRequest, puis cliquez sur Terminer. La fenêtre Intervalle de temps s'ouvre dans Process Designer.
Définissez l'intervalle de temps.
1. Pour ajouter des points de départ et de fin à un intervalle de temps, utilisez le bouton Ajouter dans les panneaux Points de départ et Points de fin.
2. Pour indiquer le calcul de liaison que vous souhaitez utiliser pour les points de départ et de fin de l'intervalle, utilisez la liste Limite du calcul dans les panneaux Points de départ et Points de fin.
Cliquez sur Sauvegarderou sur Terminer l'édition.

Résultats

Les intervalles de temps sont disponibles dans la page Présentation du tableau de bord Performances de processus dans Process Portal.