Gestion Les administrateurs de société BTI gèrent leurs données et leur visibilité. Informations affichées sur le tableau de bordLe tableau de bord affiche des informations sur les processus de la chaîne logistique et les relations avec les clients au moyen de widgets et de graphiques.Recherche dans le tableau de bordLes requêtes en langage naturel peuvent être formulées de manière souple et naturelle. Une explication de l'interprétation est reformulée dans les résultats pour s'assurer que la requête a été bien comprise. Une variété d'exemples de phrasés est fournie, ainsi que les variantes prises en charge. Gardez vos phrases simples et incluez le contexte de sorte que les zones correctes soient recherchées.Icône de jalon grisée dans le flux de transactionsUn jalon grisé indique que BTI n'a traité aucun document lié à ce jalon. Nous ne pouvons afficher que les documents qui passent par BTI. Par conséquent, même si vous disposez d'un document lié à un jalon spécifique, il n'apparaît pas dans le flux de transactions s'il ne s'agit pas d'un document BTI .Taille des jalons (documents d'ancrage)Les jalons qui apparaissent en plus grand nombre dans le flux de transactions sont appelés documents d'ancrage.Représentation des étapes partiellesLa représentation des étapes partielles dépend de l'étape qui constitue votre point d'ancrage.Mises à jour des étapes de la commandeSelon le cheminement de votre commande dans le système BTI, vous pouvez voir des mises à jour sur votre écran de flux de documents qui vous informent des changements apportés à l'étape de votre commande.Statut du jalonLes statuts pris en charge varient pour chaque jalon.Statut de l'ordreLe statut global du flux, affiché dans l'en-tête de la page du flux d'ordres, est le statut de l'ordre. Pour les flux qui sont ancrés sur Commande ou Accuser réception, ce statut reflète la progression de tous les jalons. Il peut y avoir plusieurs documents pour chaque jalon, par exemple plusieurs expéditions, de sorte que le statut de la commande simplifie la complexité pour fournir une image globale.Opérations de paiement au comptantIl y a plusieurs éléments importants à surveiller dans vos opérations de paiement au comptant.Commandes associées à des envoisVous connaissez peut-être déjà l'identifiant de l'envoi. Ou, si vous connaissez l'une des commandes et que vous voulez voir s'il y en a d'autres dans la même expédition, vous pouvez obtenir l'ID d'expédition dans les détails de la commande. Il suffit de le copier à partir de là et de le coller dans la barre de recherche. Cliquez sur l'icône Jalon d'expédition pour afficher les détails. Toutes les commandes y sont répertoriées.Informations sur les documents dans InFlightSi vous traitez vos documents par l'intermédiaire du SCBN, vous pouvez utiliser le code du document SCBN pour obtenir plus d'informations sur un document à l'aide de l'écran détaillé du document dans InFlight.Documents en doubleLes documents en double sont comptabilisés dans les widgets du tableau de bord, mais sont ignorés dans les flux de transactions.Suivi des commandes par statut d'expéditionUne fois votre commande en cours de traitement, nous vous aidons à suivre les messages relatifs au statut d'expédition et leur incidence sur l'état général de votre commande.Transfert de données utilisateur du Centre Clients vers BTIUn administrateur IBM doit donner l'accès au Centre Clients à un administrateur de la société avant que les données utilisateur puissent être transférées.Modifier le mappage des donnéesVous pouvez utiliser l'outil de configuration des documents BTI sous Paramètres > Configuration des documents pour créer des mappages personnalisés de vos documents EDI.Traitement des commandes sans numéro de commandeCertaines commandes destinées à certains partenaires commerciaux peuvent ne pas comporter de numéro de commande valide ou utiliser le champ Numéro de commande à d'autres fins. Cela peut entraîner l'agrégation d'un grand nombre de commandes avec le même numéro de bon de commande. Un numéro de bon de commande peut avoir à tort des centaines de commandes qui lui sont liées. Pour éviter cela, une configuration de document personnalisée est nécessaire.Anomalies BTI utilise l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour détecter les anomalies dans les transactions de documents de votre chaîne d’approvisionnement.Données manquantes ou inexactes (alarmes d'erreur)Passez en revue les alarmes d' erreur si vous remarquez des informations manquantes ou inexactes lorsque vous parcourez les flux de transactions. Une erreur est enregistrée lorsqu'un document est chargé dans BTI mais que les informations ne peuvent pas être affichées dans l'interface utilisateur.Vues d'affaires personnaliséesLes vues d'affaires personnalisées combinent plusieurs lots de courrier du RCS en une seule vue d'affaires.Ajout d'un créneau de courrier à une vue commerciale personnaliséeAprès qu'un administrateur d'entreprise a créé une vue commerciale personnalisée dans la gestion des utilisateurs, il sélectionne les créneaux de courrier à ajouter dans une liste de créneaux de courrier disponibles. Seules les entrées de courrier qui reçoivent des données dans BTI et qui n'appartiennent pas à une autre vue métier sont répertoriées. Une entrée de courrier ne peut appartenir qu'à une seule vue métier.Suppression d'un créneau de courrier d'une vue commercialeSupprimer les créneaux de courrier d'une vue commerciale dans Gestion des utilisateurs > Vues commerciales personnalisées.Sujet parent : Business Transaction Intelligence