Comment fonctionne l'exportation de données ?

La fonction Exporter des données vous permet d'extraire des données de session ou des rapports d'exportation, qui peuvent ensuite être stockés pour être récupérés ultérieurement.

Lors de l'utilisation de la commande Exporter des données pour exporter des sessions, les utilisateurs dotés des droits OrgAdmin peuvent sélectionner des sessions d'intérêt afin de procéder à une exportation en fonction de critères définis. Par exemple, un utilisateur peut exporter des sessions client qui incluent des types spécifiques d'attributs d'événement ou de session.

Un outil permettant de suivre les interactions des visiteurs est fourni dans l'interface utilisateur. L'outil calcule et contrôle les données MMI (Million Monthly Interactions) des sessions et vous aide à déterminer quelles sont les ressources nécessaires pour répondre à vos besoins d'exportation de session. Un utilisateur OrgAdmin peut afficher et exporter des données MMI pour les sessions exportées depuis le rapport MMI.

Pour exporter des sessions, un utilisateur crée une tâche qui exporte des sessions dans un format de fichier spécifié (CSV ou LTS).

Si vous choisissez le format LTS pour la session exportée, vous obtenez un fichier PDF pour les métadonnées et la signature électronique avec une pièce jointe lts. Les métadonnées contiennent toutes les données capturées, de sorte que vous pouvez extraire les données de session exactement telles qu'elles s'affichaient dans IBM® Tealeaf on Cloud.

La sortie d'une session exportée au format LTS se présente comme suit :
  • Un fichier PDF qui inclut des métadonnées et un fichier joint LTS.
    Le fichier LTS contient les artefacts suivants :
    • Un fichier d'archive Tealeaf (TLA) (sessions client, images, css)
    • Des règles de réexécution
    • Un fichier journal (s'il est généré)

Si vous choisissez le format CSV pour la session exportée, vous obtenez un fichier dat (au format CSV). La première ligne contient les en-têtes et les lignes suivantes contiennent les données de session. Vous pouvez ouvrir des fichiers dat avec un éditeur de fichier de texte standard. Chaque fichier contient les données de 25 sessions (25 sessions sont exportées dans un lot).

La sortie d'une session exportée au format CSV est un fichier dat avec le contenu suivant :
Remarque : Chaque fichier comporte des ID session et des ID hit comme impacts communs.
  • BulkFacts : événements et dimensions
  • BulkAttributes : détails de session
  • BulkCookies : cookies hit
  • BulkHeaders : en-têtes Http
  • BulkURLs : URL

Avant que les sessions sélectionnées ne soient archivées, les données sont comprimées afin de réduire de manière significative les exigences de stockage de données. Les sessions qui ne sont pas marquées pour exportation sont finalement supprimées conformément aux valeurs de conservation de données.

Outre l'exportation des sessions par tâche, vous pouvez exporter des sessions de manière improvisée en utilisant l'option de téléchargement de session dans la liste Recherche de session.