Restrictions d'accès aux adresses IP

Acoustic Campaign apporte des réponses aux questions les plus fréquentes sur les restrictions d'accès IP.

Pouvez-vous se faire chevaucher des adresses IP dans l'interface utilisateur ?
Pour éviter toute confusion, le chevauchement des plages d'adresses IP avec des adresses IP individuelles n'est pas autorisé dans l'interface utilisateur.
Comment puis-je trouver mon adresse IP actuelle ?
Votre adresse IP actuelle se trouve dans Restrictions d'accès sous la zone Paramètres de sécurité. Recherchez le message Votre adresse IP actuelle est "votre adresse IP".
Comment fonctionne Transact vis-à-vis des restrictions d'adresse IP ?
L'API Transact est soumise à des restrictions d'adresse IP au niveau organisation, qui sont extraites de l'interface utilisateur d'Acoustic Campaign. Toutes les adresses IP figurant dans la liste sont restreintes quel que soit le statut de la case à cocher.
Qui sélectionne les adresses IP ayant accès à Acoustic Campaign ?
Les administrateurs d'organisation peuvent sélectionner les adresses IP qui ont accès à l'interface utilisateur et aux API d'Acoustic Campaign. L'accès peut être accordé sous la zone Restriction d'accès dans Paramètres de sécurité
Comment savoir si une adresse IP est restreinte ?
Dans Paramètres de sécurité sous Paramètres, les icônes figurant au-dessus des colonnes Autoriser l'accès interface utilisateur, Autoriser l'accès API et Autoriser l'accès FTP indiquent le statut en cours de chaque IP.
Que sont les paramètres de restriction d'adresse IP ?
Les paramètres de restriction d'adresse IP sont utilisés pour limiter ou accorder l'accès aux adresses IP ayant accès à Acoustic Campaign. Un administrateur d'organisation peut limiter les adresses IP que tout utilisateur de votre organisation Acoustic Campaign peut utiliser pour accéder au système via l'interface utilisateur ou les API. Ces paramètres sont accessibles dans le champ Restriction d'accès sous Paramètres de sécurité. Un avertissement s'affiche lorsque vous sélectionnez ou désélectionnez une case à cocher dans la colonne. Vous savez ainsi si vous disposez d'un accès restreint ou non restreint aux adresses IP.
Quel domaine ou quelle adresse IP devez-vous mettre sur liste blanche pour recevoir les e-mails de notification Acheminement vers un tiers ?
L'équipe informatique doit avoir mis sur liste blanche le serveur VMTA par défaut de votre organisation. Le serveur VMTA se trouve dans Serveurs VMTA sous Paramètres de l'organisation.
Quelle est la différence entre la validation d'adresse IP et la restriction d'adresse IP ?
La restriction d'adresse IP permet aux administrateurs d'organisation de restreindre l'accès à Acoustic Campaign. La validation d'adresse IP a lieu lorsqu'un utilisateur tentant d'accéder à Acoustic Campaign reçoit un message indiquant que l'adresse IP n'est pas reconnue ou configurée dans les paramètres de sécurité.
Pourquoi dois-je confirmer mon adresse IP tous les jours ?
Les réseaux utilisent généralement des adresses IP dynamiques. Vous devez confirmer votre adresse IP quotidiennement car elle change tous les jours. Le support client peut désactiver cette notification pour l'organisation dans son ensemble.

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