Formats de fichiers

L'obtention de bons résultats d'e-mail depuis des données importées ou exportées dépend d'une planification soignée lors de l'importation. Seuls des formats spécifiques sont acceptés.

Les feuilles de calcul de bases de données comme Excel, Lotus, et Microsoft Works qui stockent des informations sur les clients dans un format de table sur votre ordinateur sont souvent de simples bases de données textuelles, mais elles peuvent contenir des données complexes listées par type.

Les formats de fichiers CSV, TSV, et PSV font référence aux caractères utilisés pour séparer les informations dans un fichier texte importé ou exporté. Seulement un caractère est utilisé. Ces caractères standard sont des virgules, des tabulations ou des barres verticales ( | ).

Par exemple, vous pouvez sauvegarder un fichier depuis Excel en tant que texte (délimité par des tabulations) (*.txt), puis l'importer dans Acoustic Campaign au format .TSV ; Acoustic Campaign l'importera correctement.

Types de formats de fichiers

CSV, TSV, et PSV sont les caractères utilisés pour séparer les informations dans un fichier texte importé ou exporté. Seulement un caractère est utilisé. Ces caractères standard sont des virgules, des tabulations ou des barres verticales ( | ).

Les tabulations ne sont pas visibles.
Le retour chariot, le retour à la ligne, la marque de paragraphe, ou l'utilisation de la touche Entrée, qui sont couramment utilisés dans les logiciels de traitement de texte, ne sont pas des délimiteurs de données compatibles. Les retours à la ligne sont utilisés dans le fichier texte de données pour indiquer un nouvel enregistrement. Mais si le fichier a des marques de paragraphe utilisées comme séparateurs de données, beaucoup de logiciels de traitement de texte peuvent les convertir dans l'un de ces trois formats, puis sauvegarder les données dans un fichier texte.

Les feuilles de calcul de base de données, comme Excel, Lotus, Microsoft Works et les programmes de gestion client, qui stockent des informations sur les clients sur votre ordinateur, utilisent généralement des formats propriétaire. Mais ils peuvent généralement importer et exporter des données dans des formats courants. Plusieurs de ces formats sont compatibles avec les bases de données Acoustic Campaign. Les bases de données peuvent être importées ou exportées dans les formats suivants :

Format CSV
Format TSV
Format PSV - recommandé pour une meilleure compatibilité.

Acoustic Campaign autorisant jusqu'à 400 colonnes dans une base de données, il est très important de séparer les informations afin qu'elles soient lisibles. Acoustic Campaign permet de choisir parmi trois séparateurs courants (parfois appelés préfixes ou délimiteurs) pour identifier ces zones.

Les formats de fichiers CSV, TSV, et PSV exportent les informations de sorte qu'elles soient lisibles par les hommes et les ordinateurs. En effet, elles sont affichées dans une ligne dotée de plusieurs colonnes. (L'intersection d'une ligne et d'une colonne, où figurent les informations, est appelée "zone").

Exemple de feuille de calcul de base de données dotée de lignes, de colonnes et de zones :

Virgules ',' (CSV)
Tabulations ' ' (TSV), créées via la touche Tab de votre clavier
Barres verticales '|' (PSV), créées en maintenant enfoncée la touche "Maj" tout en appuyant sur la touche de la barre oblique inversée ( \ )

Quel format de fichier utiliser ?

Pour connaître le format de fichier à utiliser, reportez-vous au tableau ci-dessous :

Tableau 1.
Format	Avantages	Inconvénients
CSV	Compact, facile à lire.	En Europe et pour d'autres environnements locaux, des virgules sont utilisées en tant que séparateurs décimaux. Il est possible que les informations incluses dans le fichier, comme le texte, contiennent déjà des virgules. Les systèmes d'exploitation de nombreuses régions du monde utilisent un point-virgule (;) au lieu d'une virgule dans les fichiers CSV. Les fichiers CSV ne sont pas toujours interchangeables sur des systèmes qui utilisent des séparateurs de liste différents.
TSV	Facile à lire.	Il est difficile de faire la distinction entre les tabulations et les espaces dans une zone de base de données.
PSV	Facile à lire. Les paramètres régionaux n'ont pas d'incidence sur ce type de fichier, ces fichiers sont donc interchangeables d'un ordinateur à l'autre.