Redémarrage et renvoi de fichiers

Vous pouvez utiliser InFlight pour redémarrer les fichiers entrants et renvoyer les fichiers sortants. Le redémarrage peut être utile pour les fichiers entrants qui n'ont pas été traités correctement, tandis que le renvoi peut être utile pour les fichiers qui n'ont pas été envoyés.

Attention: Pour utiliser ces fonctions, vos droits Redémarrer les fichiers et Renvoyer les fichiers doivent être définis sur Autoriser. Les droits sont gérés dans Configuration > Accès utilisateur > Droits.
Avertissement: L'utilisation de cette fonction peut comporter des risques uniques pour vous et vos partenaires commerciaux et ne peut pas être annulée. Assurez-vous de comprendre les conséquences possibles d'un redémarrage ou d'un renvoi de fichiers et examinez soigneusement votre situation individuelle.
Remarque: Toutes les sociétés ont la possibilité de redémarrer et de renvoyer des fichiers par défaut, mais ces fonctions peuvent être supprimées à la demande d'une société. Pour demander que le redémarrage et le renvoi soient supprimés pour votre société, contactez le support IBM .

Redémarrage des fichiers

Le redémarrage d'un fichier entrant retraite le fichier d'entrée d'origine en appliquant les ensembles de règles de votre société tels qu'ils apparaissent au moment de la demande de redémarrage. Si les jeux de règles de votre société ont été changés depuis le traitement initial de vos données, les jeux de règles mis à jour en dernier sont utilisés.

Vous pouvez redémarrer les fichiers dans les pages Fichiers de redémarrage, Rechercher des documentset Documents les plus récents . Pour redémarrer plusieurs fichiers à la fois, tous les fichiers sélectionnés doivent se trouver sur la même page dans vos résultats de recherche. Vous pouvez redémarrer des fichiers en exécutant une requête, en sélectionnant les fichiers à redémarrer et en cliquant sur Redémarrer.

Vous pouvez également redémarrer un document sur la page Détails du document en cliquant sur Actions > Redémarrer. Tous les autres documents du même fichier seront également redémarrés.

Renvoi de fichiers

Le renvoi d'un fichier sortant applique vos paramètres de protocole sortant les plus récents, mais n'applique aucun des autres ensembles de règles de votre société.

Vous pouvez renvoyer des fichiers dans les pages Renvoyer des fichiers, Rechercher des documentset Documents les plus récents . Pour renvoyer plusieurs fichiers à la fois, tous les fichiers sélectionnés doivent se trouver sur la même page dans vos résultats de recherche. Vous pouvez renvoyer des fichiers en exécutant une requête, en sélectionnant les fichiers à renvoyer et en cliquant sur Renvoyer.

Vous pouvez également renvoyer un document sur la page Détails du document en cliquant sur Actions > Renvoyer. Tous les autres documents du même fichier seront également renvoyés.

Détermination des documents qui seront redémarrés et renvoyés

Lorsque vous redémarrez ou renvoyez un fichier, la totalité du contenu du fichier est affectée. Vous ne pouvez pas sélectionner de documents spécifiques à redémarrer et à renvoyer. Pour savoir combien de documents et quels documents sont inclus dans un fichier, consultez la colonne Documents connexes de la page Fichiers de redémarrage ou Fichiers de renvoi . Le nombre affiché dans cette colonne est le nombre de documents contenus dans votre fichier. Vous pouvez également cliquer n'importe où sur la ligne pour afficher la page Détails du document et voir les documents spécifiques inclus dans votre fichier.

Pour savoir quel utilisateur a redémarré ou renvoyé un fichier, contactez le service clients IBM.