Conséquences possibles du redémarrage et du renvoi de fichiers

L'utilisation de InFlight pour redémarrer et renvoyer des fichiers peut être risquée car il est possible que des données en double soient envoyées à vos partenaires commerciaux.

Chaque fois que vous redémarrez ou renvoyez un fichier, l'intégralité de son contenu est renvoyée à vos partenaires commerciaux. Lorsque vous redémarrez un fichier, vous retraitez et renvoyez l'intégralité du fichier. Lorsque vous renvoyez un fichier, vous renvoyez l'un des fichiers traités de votre fichier d'entrée d'origine. Dans les deux cas, vous renvoyez des fichiers et vous ne pouvez pas sélectionner de documents spécifiques dans le fichier à renvoyer.

Si vous redémarrez ou renvoyez un fichier après que vos partenaires commerciaux ont déjà reçu les données du fichier d'origine, ils risquent de ne pas se rendre compte qu'ils ont reçu des données en double. Le système de chaque société est différent, mais si vos partenaires commerciaux ne se rendent pas compte qu'ils ont reçu des données en double, cela peut entraîner des effets indésirables. Si votre fichier contenait des bons de commande ou des factures, par exemple, vos partenaires commerciaux peuvent penser qu'ils ont reçu plus de commandes qu'ils n'en ont réellement reçu ou qu'ils peuvent payer plus qu'ils n'en ont besoin.

Evaluation des risques

Redémarrage / renvoi

Le redémarrage est légèrement plus risqué que le renvoi car vous redémarrez l'intégralité de votre fichier d'entrée non traité. En fonction de la configuration de votre système, votre fichier d'entrée peut être traité dans des fichiers plus petits contenant chacun moins de documents que le fichier d'origine non traité. Lorsque vous renvoyez un fichier, vous pouvez renvoyer l'un de ces fichiers plus petits et traités, ce qui rend le renvoi moins risqué car moins de documents sont impliqués dans le renvoi.

Statut du fichier d'origine

Si le statut du fichier d'origine était rouge ou Echec, le fichier n'a jamais été traité ou envoyé avec succès, de sorte que le risque que vos partenaires commerciaux reçoivent des données en double est moindre.

Si le statut du fichier d'origine était vert, ou Réussite, le fichier a déjà été traité ou envoyé avec succès, de sorte que le risque que vos partenaires commerciaux reçoivent des données en double est plus élevé.

Correction des données en double

Le redémarrage et le renvoi ne peuvent pas être annulées. Si vous avez redémarré ou renvoyé un fichier et que vous pensez que vos partenaires commerciaux ont reçu des données en double, contactez-les directement. Ils peuvent évaluer les effets que le redémarrage ou le renvoi a pu avoir sur leur système.