Erreur 0808

Niveau de gravité : Fatal
Données transmises au destinataire? Non

L'échange n'a pas été remis à votre partenaire commercial. Contient un ID d'émetteur, un ID de destinataire et un numéro de contrôle d'échange qui ont déjà été distribués au partenaire commercial. Votre partenaire commercial n'est pas disposé à accepter les numéros de contrôle d'échange en double de votre part.

Correction de l'erreur 0808

Pour corriger l'erreur 0808, procédez comme suit :
  1. Déterminez pourquoi vous avez envoyé un échange avec un numéro de contrôle en double.
  2. Si vous devez autoriser le traitement des numéros de contrôle en double lorsque vous les envoyer à ce partenaire commercial, contactez-le. Ils devront contacter le service clients pour modifier les configurations de vérification en double de leur entrée de courrier pour vous autoriser à envoyer des doublons.
  3. Une fois terminé, vous pouvez demander au service clients de redémarrer l'échange ou vous pouvez le renvoyé.