Erreur 0208

Niveau de gravité : Erreur
Données transmises au récepteur? Non

L'échange n'a pas été distribué au destinataire attendu. L'une des erreurs suivantes s'est produite :
  • L'échange contenait à la fois un ID expéditeur et un ID récepteur qui ne sont pas spécifiés dans les profils client B2B Integration SaaS .
  • L'échange contenait à la fois un ID d'expéditeur et un ID de récepteur définis sur B2B Integration SaaS pour les non-clients. Toutefois, au moins un partenaire commercial doit être un client B2B Integration SaaS .

Correction 0208

Pour corriger l'erreur 0208, procédez comme suit :
  1. Vérifiez que vos ID de l'expéditeur et destinataire sont corrects dans la table de profils de partenaire de votre logiciel de traduction.
    • Si les ID sont incorrects, corrigez l'échange concerné.
    • Si les ID sont corrects, assurez-vous auprès de votre partenaire commercial que l'ID du destinataire que vous utilisez est correct. Si l'ID du destinataire est incorrect, corrigez le problème d'échange.
  2. Appelez le service clients pour vérifier que les ID expéditeur et récepteur sont corrects dans les profils client B2B Integration SaaS .
  3. Procédez à nouveau à l'envoi de l'échange.