Erreur de localisation du répertoire de stockage

38750164 -Backup: Unable to find storage directory error.

Explication

Le Chemin du référentiel de sauvegarde défini l'emplacement du stockage des sauvegardes. Par défaut, les sauvegardes sont stockées dans /store/backup. Les administrateurs peuvent configurer le paramètre Chemin du référentiel de sauvegarde sur la page Configuration de la récupération de la sauvegarde de l'onglet Admin. Si le système ne parvient pas à détecter le Chemin du référentiel de sauvegarde, celle-ci ne peut pas se terminer correctement. Par exemple, le chemin peut être introuvable en cas d'incident de montage du stockage externe.

Réponse utilisateur

Pour résoudre ce problème, sélectionnez l'une des options suivantes :
  • Sur la page Configuration de la récupération de la sauvegarde, remplacez la valeur du Chemin du référentiel de sauvegarde par un chemin de fichier existant et doté d'un espace de stockage suffisant pour une sauvegarde. Déployez vos changements, puis relancez la sauvegarde.
  • Si le Chemin du référentiel de sauvegarde pointe vers un stockage externe, vérifiez si le stockage monté est défectueux. Si tel est le cas, corrigez le problème de montage du stockage, puis relancez la sauvegarde.