Une erreur s'est produite lors de la collecte des fichiers journaux

38750141 -Collecting the required support logs failed with errors. See System and License Manager.

Explication

Des erreurs ont été détectées lors de la collecte des fichiers journaux. La collecte des fichiers journaux a échoué.

Réponse utilisateur

Pour afficher des informations concernant la cause de cet échec, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur System and License Manager dans le message de notification.
  2. Développez Messages d'activité de support du système.
  3. Affichez les informations supplémentaires sur la raison de l'échec de la collecte de fichiers journaux.