Création d'un coupon en fonction du total de la commande basé sur l'attribut d'article

Un coupon en fonction du total de la commande basé sur un attribut d'article permet à l'administrateur de créer un coupon en tenant compte des attributs d'article.

A propos de cette tâche

Ce coupon permet à l'administrateur de sélectionner plusieurs attributs qui peuvent être associés au coupon. L'écran Récapitulatif du coupon dispose de critères d'exclusion. Dans la zone critères d'exclusion, l'administrateur peut ajouter la liste d'articles, les catégories ou les attributs pouvant être exclus lors de la création d'un coupon.

Pour créer un coupon en fonction du montant total de la commande basé sur l'attribut d'article, procédez comme suit :

Procédure

  1. Naviguez jusqu'à l'écran Créer une règle de tarification. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Connectez-vous au Sterling™ Business Center en tant qu'administrateur de la tarification.
    2. La page d'accueil de l'application s'affiche. Cliquez sur l'onglet Tarification .
    3. Dans la page d'accueil Tarification , cliquez sur Nouvelle règle de tarification dans le dashlet Tarification .

      L'écran Créer une règle de tarification s'affiche.

  2. Sélectionnez l'option Total de la commande .
  3. Dans l'option Total de la commande , sélectionnez Avancé et sélectionnez Attribut pour déclencher une condition pour un coupon Total de la commande basé sur l'attribut d'article.
  4. Dans la zone ID coupon * , entrez un identificateur unique pour le coupon. L'ID de coupon qui est utilisé pour identifier le coupon doit être unique pour l'organisation de tarification.
    Remarque: les règles de tarification et les bons de réduction ne peuvent pas partager l'identificateur.
    Par exemple, si entrez ABC dans la zone ID coupon* et si une règle de tarification existe avec ABC comme ID règle de tarification, un message d'erreur s'affiche.
  5. Cliquez sur Soumettre.
  6. L'écran Résumé du coupon s'affiche. Dans le panneau Informations principales, le type de coupon que vous avez sélectionné et l'ID du coupon que vous avez entré s'affichent. Dans la zone Description du coupon* entrez une courte description du coupon.
  7. Dans la zone Date de début effective * , sélectionnez la date de début en cliquant sur l'icône Calendrier , puis sélectionnez l'heure de début. Les date et heure de début indiquent les date et heure à partir desquelles le coupon devient effectif.
  8. Dans la zone Date de fin effective * , sélectionnez la date de fin en cliquant sur l'icône Calendrier , puis sélectionnez l'heure de fin. Les date et heure de fin indiquent la limite en termes de date et heure à laquelle le coupon n'est plus effectif.
  9. Dans l'onglet Conditions , entrez les informations appropriées.
    Tableau 1. Le tableau suivant décrit les zones présentes sous l'onglet conditions de l'écran Résumé :
    Zone En-tête
    Appliquer à la commande qui répond aux critères suivants Effectuez les étapes suivantes :
    1. Entrez le montant Total de la commande* approprié. Par exemple, si vous entrez 1000, une des conditions d'application du coupon est que le total de la commande soit supérieur à 1 000 EUR, si EUR est la devise que vous avez spécifiée.
    2. Sélectionnez la valeur dans le menu Adjustment Type* :
      • Remise en pourcentage : sélectionnez cette option pour appliquer une remise en pourcentage sur l'article si les conditions spécifiées sont satisfaites.
      • Remise absolue : sélectionnez cette option pour appliquer une remise absolue sur l'article si les conditions spécifiées sont satisfaites. Cette option est désactivée si la devise utilisée pour le prix des articles dans la commande peut être n'importe quelle devise.
    3. En fonction de la sélection effectuée dans le menu Type d'ajustement*, les ajustements sont renseignés dynamiquement.
      1. Entrez le montant Ajustement en :* à déduire du prix ou à facturer en supplément. Par exemple, si vous entrez une remise absolue de 25 EUR, le montant de 25 EUR est déduit du prix si les conditions spécifiées sont satisfaites. Cette zone est renseignée si Remise absolue ou Supplément absolu est sélectionnée dans le menu Type d'ajustement:*.
      2. Entrez le montant Prix fixe en : *. Cette zone est renseignée si Prix fixe est sélectionnée dans le menu Type d'ajustement:*.
      3. Entrez le pourcentage Ajustement en % :* à déduire du prix ou à facturer en supplément. Cette zone est renseignée si Remise en pourcentage ou Supplément en pourcentage est sélectionnée dans le menu Type d'ajustement:*.
      4. Entrez le montant Ajustement maximum en : qui ne doit pas être dépassé lors du remplacement du montant à déduire du prix ou à facturer en supplément. Cette zone est renseignée si Remise en pourcentage ou Supplément en pourcentage est sélectionnée dans le menu Type d'ajustement:*.
      Remarque :
      • Si Ajustement maximum en : reste à blanc, le montant à déduire du prix ou à facturer en supplément peut être remplacé par une valeur quelconque.
      • La valeur qui figure dans cette zone ne doit pas être inférieure à la valeur d'ajustement de tarification par défaut.
      • La devise affichée pour Ajustement en :*, Prix fixe en :* et Ajustement maximum en :* est renseignée en fonction de la sélection effectuée dans la zone Devise de la commande. Par exemple, si vous avez sélectionné EURO dans Devise de la commande*, Ajustement maximum en ¿: * s'affiche.
    4. Sélectionnez Appliquer l'ajustement uniquement aux valeurs supérieures au montant de qualification, si vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent uniquement au reste du total de la commande. Cette condition indique que l'ajustement doit s'appliquer uniquement au reste de la transaction. Par exemple, vous pouvez créer le coupon suivant : “Dépensez 100 EUR et obtenez une remise de 20 % sur le reste de la transaction". Dans certains scénarios, les ajustements s'appliquent uniquement au reste de la transaction. Si un client dépense 150 EUR, alors la remise de 20 % s'applique uniquement sur 50 EUR.

      Pour ajouter une condition à un coupon en fonction du total de la commande, cliquez sur Ajouter condition. La nouvelle ligne qui apparaît vous permet d'indiquer la condition. Entrez les informations appropriées et continuez à définir les conditions et effets.

      Pour supprimer une condition relative à un coupon pour le total de la commande, sous l'onglet Conditions de l'écran Résumé du coupon, cliquez sur l'icône Supprimer correspondant à la condition à supprimer. La condition n'est plus affichée.

      Remarque: L'icône Supprimer s'affiche uniquement si plusieurs conditions sont définies.
    5. Pour indiquer les types de prix pour le coupon correspondant, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez la case à cocher Spécifier les types de prix.
      2. Cliquez sur Ajouter.
      3. La boîte de dialogue Recherche du type de prix apparaît. Recherchez le type de prix à l'aide de la recherche de base.
      4. Sélectionnez les types de prix pour le coupon et cliquez sur Sélectionner.
      Pour supprimer un type de prix, sélectionnez le type de prix que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer.
    Appliquer les ajustements à
    1. Sélectionnez l'une des options Devise de la commande : * suivantes.
      • Dans la liste Devise de la commande :*, sélectionnez la devise utilisée dans la commande, par exemple, Euro.
      • Sélectionnez l'option Toute devise si la devise utilisée dans la commande peut être n'importe quelle devise. Cette option n'apparaît pas si une seule devise est définie pour l'organisation de tarification.
        Remarque: Si vous sélectionnez l'option Toute devise , vous pouvez utiliser le coupon pour appliquer uniquement une remise en pourcentage ou un supplément en pourcentage, et non une remise absolue ou un supplément absolu sur le prix appliqué à la commande.
    2. Sélectionnez l'un des types de paiement disponibles pour l'entreprise sélectionnée dans le menu Type de paiement. Cette zone permet à l'utilisateur de créer des règles qui sont déclenchées en fonction du type de paiement utilisé pour l'achat. Par exemple, pour promouvoir les ventes, un vendeur peut vouloir accorder une remise supplémentaire sur les achats si les paiements sont effectués uniquement via la carte de crédit. Dans certains scénarios, les utilisateurs peuvent utiliser de manière flexible un type particulier de mode de règlement.
    3. Sélectionnez Au moins un des articles de la liste ci-dessous doit être dans la commande si vous voulez la commande contienne au moins un des articles défini dans la liste.
    4. Sélectionnez Tous les articles de la liste ci-dessous doivent être dans la commande si vous voulez que la commande contienne tous les articles définis dans la liste.
    5. Pour ajouter des attributs à un coupon en fonction du total de la commande dans le panneau Conditions d'inclusion, procédez comme suit :
      1. Cliquez sur Ajouter un groupe d'attributs.
      2. Cliquez sur Ajouter un attribut.
      3. Cliquez sur l'icône Rechercher pour rechercher un attribut. La boîte de dialogue Sélectionner attribut s'affiche.
      4. Sélectionnez l'attribut du coupon, indiquez la valeur de l'attribut sélectionné et cliquez sur Sélectionner.
      5. Dans la zone Entrer la quantité box, entrez la quantité appropriée pour l'article.
        • Pour ajouter plus d'attributs dans le panneau Groupe d'attributs, cliquez sur Ajouter attribut.
        • Pour ajouter un Groupe d'attributs, cliquez sur Ajouter un groupe d'attributs.
        • Pour supprimer un attribut des critères, cliquez sur l'icône Supprimer correspondant à l'attribut que vous voulez supprimer.
        • Pour supprimer un groupe d'attributs cliquez sur l'icône Supprimer correspondant au groupe d'attribut que vous voulez supprimer.
          Remarque: les attributs présents dans le panneau Groupe d'attributs sont regroupés en groupes d'attributs distincts.

      Pour supprimer un attribut des critères, cliquez sur l'icône Supprimer correspondant à l'attribut que vous voulez supprimer.

      Par exemple, vous pouvez créer un coupon avec une remise de 10 % sur les commandes contenant des articles possédant les attributs suivants : Format : 16:9, Marque : Alpha.

    6. À partir du panneau Conditions d'exclusion, vous pouvez exclure des articles, des catégories ou des groupes d'attributs du coupon applicable. Par exemple, vous pouvez créer un coupon de remise de 10 % pour toutes les commandes contenant des articles appartenant à la catégorie Télévision et des articles dont l'attribut Format : 16:9 n'est pas spécifié. Dans ce scénario, vous devez créer un coupon pouvant exclure tous les articles dont l'attribut Format 16:9 est spécifié.

      Pour exclure des articles d'un coupon, procédez comme suit :

      1. Cliquez sur Ajouter un article pour ajouter des articles à la liste d'articles.
      2. Cliquez sur Ajouter.
      3. La boîte de dialogue Recherche d'article s'affiche. Recherche d'un article à l'aide de l'option recherche de base ou recherche avancée.
      4. Sélectionnez l'article et cliquez sur Enregistrer.

      Par exemple, si vous sélectionnez Télévision plasma et Télécommande universelle avancée dans la boîte de dialogue Recherche d'article, les articles sont exclus du coupon lors des ajustements.

      Pour supprimer un article, sélectionnez l'article que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer.

      Si vous ajoutez plus de 15 articles à la liste du panneau Articles, un lien Agrandir s'affiche. Utilisez le lien Agrandir pour obtenir une vue élargie de la liste d'articles. La liste d'articles s'affiche dans une nouvelle fenêtre.

      Pour exclure une catégorie d'article d'un coupon,procédez comme suit :

      1. Cliquez sur Ajouter une catégorie.
      2. Cliquez sur l'icône Rechercher pour rechercher une catégorie. La boîte de dialogue Catégorie s'affiche.
      3. Sélectionnez la catégorie et cliquez sur Sélectionner.

      Par exemple, si vous sélectionnez la catégorie Audio et vidéo > Télévisiondans la boîte de dialogue Catégorie, tous les articles appartenant à la catégorie Télévision sont exclus du coupon lors des ajustements.

      Pour supprimer une catégorie de la condition d'exclusion, cliquez sur l'icône Supprimer correspondant à la catégorie que vous voulez supprimer.

      Pour exclure des groupes d'attribut d'article d'un coupon, procédez comme suit :

      1. Cliquez sur Ajouter un attribut.
      2. Cliquez sur l'icône Rechercher pour rechercher un attribut. La boîte de dialogue Sélectionner attribut s'affiche.
      3. Sélectionnez l'attribut du coupon, indiquez la valeur de l'attribut sélectionné et cliquez sur Sélectionner.
        • Pour ajouter un Groupe d'attributs, cliquez sur Ajouter un groupe d'attributs.
        • Pour ajouter un attribut, cliquez sur Ajouter attribut.
        • Pour supprimer un attribut des critères, cliquez sur l'icône Supprimer correspondant à l'attribut que vous voulez supprimer.
        • Pour supprimer un groupe d'attributs cliquez sur l'icône Supprimer correspondant au groupe d'attribut que vous voulez supprimer.
          Remarque: les attributs présents dans le panneau Groupe d'attributs sont regroupés en groupes d'attributs distincts.
      Par exemple, si vous sélectionnez l'attribut comme spécifications d'affichage > Rapport d'aspect dans la boîte de dialogue Sélectionner un attribut et que vous sélectionnez la valeur pour Rapport d'aspect 16: 9 , tous les éléments spécifiés comme Rapport d'aspect 16:9 sont exclus du coupon lors des ajustements.
    7. Pour indiquer les types de prix pour le coupon correspondant, procédez comme suit :
      1. Sélectionnez la case à cocher Spécifier les types de prix.
      2. Cliquez sur Ajouter.
      3. La boîte de dialogue Recherche du type de prix apparaît. Recherchez le type de prix à l'aide de la recherche de base.
      4. Sélectionnez les types de prix pour le coupon et cliquez sur Sélectionner.
      Pour supprimer un type de prix, sélectionnez le type de prix que vous souhaitez supprimer et cliquez sur Supprimer.
    8. Sélectionnez l'une des options suivantes :
      • Commande entière : Sélectionnez cette option si vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent à l'ensemble de la commande.
        Remarque: par défaut, l'option Ordre complet est sélectionnée comme critère d'ajustement.
      • Occurrence unique de l'article le plus cher : Sélectionnez cette option si vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent à l'article de qualification dont le prix est le plus cher.
      • Occurrence unique de l'article le moins cher : Sélectionnez cette option si vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent à l'article de qualification dont le prix est le moins cher.
      • Chaque article de qualification : Sélectionnez cette option si vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent à chaque article de qualification.
        Remarque: Si vous sélectionnez Chaque élément de qualification dans la section Appliquer les ajustements à , la zone de texte Nombre d'occurrences s'affiche. Entrez le nombre d'occurrences pour lequel vous voulez que les ajustements du coupon s'appliquent à chaque article de qualification.
    Analyse Le nom des frais permet de suivre le montant de la remise ou du supplément qui est appliqué à la commande.
    Effectuez les étapes suivantes :
    • Si au moins une des conditions applique une remise à la commande, sélectionnez alors le nom des frais approprié dans la liste Nom des frais de remise.
    • Si au moins une des conditions applique un supplément à la commande, sélectionnez alors le nom des frais approprié dans la liste Nom des frais de supplément.
  10. Dans l'onglet Propriétés , entrez les informations appropriées.
    Tableau 2. Le tableau suivant décrit les zones présentes sous l'onglet propriétés de l'écran Résumé :
    Zone En-tête
    Application des règles Sélectionnez les valeurs suivantes :
    • Activez la case à cocher Ce coupon peut être associé à d'autres coupons pour que ce coupon puisse être utilisé avec d'autres coupons.
    • Cochez la case Répartissez les ajustements parmi toutes les lignes éligibles pour répartir les ajustements parmi tous les articles qualifiés d'une commande.
    • Sélectionnez Combiner les quantités d'articles si vous voulez que les ajustements de la règle de tarification s'appliquent aux scénarios pour lesquels les combinaisons ne sont pas remplies par un unique article, mais qui peuvent être remplies en incluant les articles qui appartiennent à la même catégorie ou qui ont les mêmes valeurs d'attribut définies dans la règle.

      Par exemple, un vendeur peut offrir une promotion définie comme suit: Économisez 25% sur tout achat de DVD 3 R/W. Si le client achète 2 DVD R/W Sony et 1 DVD R/W Philips, alors, dans le cas d'un scénario général, la remise n'est pas accordée aux clients. Pour que la promotion lui soit accordée, le client doit soit acheter 3 DVD R/W Sony, soit 3 DVD R/W Philips. Mais, en sélectionnant Combiner les quantités d'articles, les utilisateurs sont libres de prendre en compte le nombre total de 3 DVD R/W achetés et d'accorder la remise au client.

    • Sélectionnez Ne pas appliquer immédiatement la remise à la commande si vous ne voulez pas appliquer les remises de cette règle lors du calcul du total de la commande pour les règles en fonction du total de la commande. Par exemple, si le client achète deux articles et que le coût total de la commande est de 100 $. Supposons que l'un des articles de la commande comporte une règle de ligne article et que le client bénéficie d'une remise de 10 $ sur l'une des lignes article et que le total de la commande après l'ajustement de la ligne article s'élève à 90 $. Supposons également qu'il existe une règle de tarification du total de la commande, qui est la suivante: "Dépensez au moins 100 $ et obtenez 10% de réduction sur l'ensemble de l'achat". Dans certains scénarios, si vous sélectionnez cette règle, la règle en fonction du total de la commande ne devrait pas être prise en compte, celle-ci est prise en compte autrement.
      Remarque: Cette case est activée uniquement si l'option Activer les règles de tarification non facturables est sélectionnée dans les règles de l'organisation de tarification.
    Exclusivité Effectuez les étapes suivantes :
    • À partir du menu Type d'exclusivité, sélectionnez le type d'exclusivité des règles de tarification. En fonction du type d'exclusivité, une ou plusieurs règles applicables s'appliquent à un article ou à une commande.
      • Peut se comb. avec toute règle de tarif - Sélectionner cette option signifie que la règle de tarification peut être combinée avec n'importe quelle autre règle de tarification.
      • Ne se combine pas avec d'autres règles - Sélectionner ces options signifie qu'une règle de tarification ne se combine pas avec d'autres règles de tarification, indépendamment de l'ID exclusivité.
      • Exclusif pour le même groupe d'exclusivité - Sélectionner cette option signifie qu'une règle de tarification ne se combine pas avec une autre règle de tarification qui a le même ID exclusivité.
      • Exclusif pour le même type de règle de l'article - Sélectionner cette option signifie que :
        • Une règle de groupe d'articles ne se combine pas avec une autre règle de groupe d'articles si elles visent le même article et qu'elles sont associées au même ID exclusivité. Si le même article est visé par plusieurs règles d'article, alors la règle avec la priorité la plus élevée est appliquée. Si aucune priorité n'est affectée aux règles, alors la règle dont la remise est la plus élevée s'applique.
        • Une règle de supplément d'articles de groupe à expédier ne se combine pas avec une autre règle de supplément d'articles de groupe à expédier si elles visent le même article et qu'elles sont associées au même ID exclusivité. Si le même article est visé par plusieurs règles de supplément d'expédition, alors la règle avec la priorité la plus élevée est appliquée. Si aucune priorité n'est affectée aux règles, alors la règle dont le supplément est le moins élevé s'applique.
        • Si cette option est sélectionnée pour les règles de groupe d'expédition et de groupe de commande, alors elle se comportera de la même façon que l'option "Cannot combine with pricing rules of the same rule group for the same order."
      • Exclusif pour le même type de règle pour la commande - Sélectionner cette option signifie que :
        • Une règle de groupe d'articles ne se combine pas avec une autre règle de groupe d'articles associée au même ID exclusivité même si elles visent des articles différents. La règle avec la priorité la plus élevé s'applique. Si aucune priorité n'est affectée aux règles, alors la règle dont la remise est la plus élevée s'applique.
        • Une règle de supplément d'articles de supplément d'expédition ne se combine pas avec une autre règle de supplément de groupe d'articles à expédier associée au même ID exclusivité même si elles visent des articles différents. La règle avec la priorité la plus élevé s'applique. Si aucune priorité n'est affectée aux règles, alors la règle dont le supplément est le moins élevé s'applique.
        • Une règle de groupe de commandes ne se combine pas avec une autre règle de groupe de commande associée au même ID exclusivité. Une règle de groupe d'expédition ne se combine pas avec une autre règle de groupe d'expédition associée au même ID exclusivité.
    • À partir du menu Groupe d'exclusivité, sélectionnez le groupe d'exclusivité. Vous pouvez grouper des règles de tarification en affectant un ID exclusivité à la règle de tarification. Par défaut, toutes les règles de tarification sont affectées à Default Exclusivity Group.
    • Dans la zone Priorité, affectez une valeur permettant de définir la priorité d'une règle de tarification. Plus la valeur numérique associée à la règle est élevée, plus la priorité est élevée.
  11. Dans l'onglet Planning , entrez les informations appropriées.
    Tableau 3. Le tableau suivant décrit les zones présentes sous l'onglet Planification de l'écran Résumé :
    Zone En-tête
    Le coupon sera valide pendant les jours sélectionnés ci-dessous

    Un vendeur peut proposer une promotion qui ne s'applique qu'un certain jour ou des jours spécifiques. Un administrateur de tarification a la possibilité d'accorder une offre de promotion uniquement certains jours de la semaine.

    Sélectionnez les valeurs suivantes :
    • Sélectionnez Tous les jours si vous voulez que le coupon soit effectif tous les jours.
    • Sélectionnez le ou les jours pendant lesquels vous voulez que le coupon soit effectif.

      Par exemple, sélectionnez Valid on Sunday si vous voulez que le coupon soit effectif uniquement le dimanche ou sélectionnez Valid on Sunday et Valid on Monday si vous voulez que le coupon soit effectif le dimanche et le lundi.

    Remarque: Si vous ne sélectionnez aucune des options, le coupon est effectif par défaut tous les jours.
    Heure de la journée à laquelle le coupon sera actif

    Un vendeur peut proposer une promotion qui ne s'applique qu'à certaines heures de la journée. Un administrateur de tarification a la possibilité d'accorder une offre de promotion uniquement à certains moments de la journée.

    Sélectionnez les valeurs suivantes :
    • Dans le menu Heure de début, sélectionnez l'heure à partir de laquelle le coupon devient effectif.
    • Dans le menu Heure de fin, sélectionnez l'heure jusqu'à laquelle le coupon est effectif.

      Par exemple, si vous sélectionnez 10 heures pour l'Heure de début et 16 heures pour l'heure de fin, alors le coupon s'applique uniquement pendant cet intervalle.

  12. Cliquez sur Sauvegarder.
    Remarque: * indique que la zone est obligatoire.