Comprendre les clés d' Instana
Lorsque vous configurez Instana dans un environnement sécurisé (air-gapped), vous avez besoin de différentes clés pour l'installation du backend.
Instana Les installations backend nécessitent trois clés distinctes :
| Type de clé | Fonction |
|---|---|
| Clé de vente | Valide la licence. Sans cela, le backend fonctionne sans licence et bloque l'entrée des agents. |
| Télécharger la clé | Authentifie les téléchargements d'artefacts (agents, paquets et images) à partir d' Instana artifactory. |
| Clé d'agent | Authentifie les données entrantes provenant d'agents et d'autres technologies (par exemple, EUM, sans serveur et OTEL). |
downloadKey et agentKey peuvent être identiques. Dans les environnements isolés, ils sont souvent différents.Comportement lors d'une installation isolée physiquement
Lorsque vous installez le backend dans un environnement isolé, si la clé de l'agent n'est pas explicitement fournie, une clé aléatoire est générée et stockée dans le backend. Cette clé n'est pas incluse dans l'e-mail de licence. Vous devez la récupérer dans l'interface utilisateur ou la configuration backend.
Gestionnaire d'agents Clés post-installation
Vous pouvez gérer les clés d'agent après l'installation du backend à l'aide de stanctl. Après avoir modifié les clés des agents, assurez-vous que tous les agents sont mis à jour afin d'utiliser une clé valide. Sinon, les entrées de données échouent.
Résolution des problèmes clés liés aux agents
Pourquoi ma clé d'agent est-elle différente de celle indiquée dans l'e-mail de licence?
La clé d'agent peut être générée de manière aléatoire lors de l'installation. Vérifiez l'interface utilisateur ou la configuration backend pour récupérer la clé correcte.
Puis-je utiliser la clé de téléchargement comme clé d'agent?
Uniquement si explicitement configuré. Ceci est courant dans les configurations d' SaaS, mais pas dans les environnements isolés.
Comment puis-je résoudre les problèmes de connectivité des agents dus à une incompatibilité de clés?
Récupérer la clé d'agent correcte à partir du backend. Mettez à jour la configuration de l'agent afin d'utiliser la clé valide.