Dynatrace de surveillance (version préliminaire publique)
Dynatrace est une solution d'observabilité de bout en bout, qui comprend la surveillance de l'infrastructure et la gestion des incidents. Le capteur « Dynatrace » pour « Instana » affiche les hôtes et les processus surveillés, ainsi que les métriques et les événements qui leur sont associés, dans l'interface utilisateur de Instana.
Pour plus d'informations sur le produit « Dynatrace », consultez la documentation disponible à l'adresse Dynatrace.
Une fois l'agent hôte d' Instana s installé, le capteur d' Dynatrace s est automatiquement installé. Vous pouvez consulter les métriques des hôtes surveillés par Dynatrace dans l'interface utilisateur d' Instana, une fois que vous avez effectué la configuration comme indiqué dans la section « Configuration ».
Informations complémentaires
Systèmes d'exploitation pris en charge
Le capteur « Dynatrace » prend en charge les systèmes d'exploitation compatibles avec les exigences de l'agent hôte. Pour connaître les systèmes d'exploitation pris en charge pour chaque agent hôte, consultez la section « Systèmes d'exploitation pris en charge » de chaque agent hôte, par exemple « Systèmes d'exploitation pris en charge pour Unix ».
Configuration
Le capteur « Dynatrace » doit être configuré avec le point de terminaison et le jeton « API » de l'instance à laquelle vous souhaitez vous connecter. Vous devez configurer les zones suivantes dans le fichier de configuration de l'agent <agent_install_dir>/etc/instana/configuration.yaml :
com.instana.plugin.dynatrace:
enabled: true
poll_rate: 30
endpoint: 'https://<account>.live.dynatrace.com'
key: 'redacted'
Le tableau suivant contient les options de configuration prises en charge:
| Nom | Type | Obligatoire | Par défaut | Description |
|---|---|---|---|---|
enabled |
booléen | Oui | False | Vérifie si le détecteur est activé |
endpoint |
chaîne | Oui | ND | Le point de terminaison de votre Dynatrace API |
key |
chaîne | Oui | ND | Le jeton API que vous utilisez pour accéder au point de terminaison |
poll_rate |
entier | Non | 30 | Nombre de secondes entre les requêtes de métrique. Il peut être nécessaire d'ajuster cette durée pour tenir compte de toute limite de débit d'interrogation imposée par votre noeud final. |
target_zone |
chaîne | Non | ND | Nom de la zone générique dans laquelle les hôtes surveillés par Dynatrace apparaissent sur la carte de l'infrastructure d' Instana. S'il n'est pas spécifié, les hôtes sont affichés dans le Undefined
Zone. |
zone |
chaîne | Non | ND | Le nom d'une ou plusieurs zones de gestion à partir desquelles le capteur importe des données. La zone de gestion surveille un sous-ensemble de l'infrastructure surveillée par Dynatrace. Les zones de gestion multiples doivent être séparées par des virgules, sans espace entre les zones. |
Noeud final Dynatrace
Le capteur Instana Dynatrace utilise l' Dynatrace API pour collecter des informations sur les hôtes et les processus surveillés par Dynatrace. Le point de terminaison DynatraceAPI est nécessaire pour établir la communication. Le noeud final est formaté comme suit: https://<account>.live.dynatrace.com.
Il faut indiquer l'adresse complète, en <account> remplaçant « that » par le compte qui vous a été attribué par Dynatrace. Cette adresse URL figure dans l'e-mail que vous recevez de Dynatrace lors de la création de votre compte; il s'agit de la même adresse URL que vous utilisez pour vous connecter à l'interface utilisateur de Dynatrace.
Pour plus d'informations sur l' Dynatrace API, consultez la documentation de l' Dynatrace.
Jeton d'API Dynatrace
Un jeton d' API s est nécessaire pour s'authentifier auprès de l' Dynatrace. Pour plus d'informations sur la création d'un jeton d' API, consultez la documentation d' Dynatrace.
Votre jeton API doit inclure les champs d'application suivants :
- entities.read
- events.read
- metrics.read
Affichage des mesures
Pour afficher les métriques, procédez comme suit:
- Dans le menu de navigation de l'interface utilisateur d' Instana, sélectionnez « Infrastructure ».
- Cliquez sur un hôte surveillé spécifique.
Ensuite, vous pouvez voir un tableau de bord d'hôte distant avec toutes les métriques collectées.
Données de configuration
- Système d'exploitation (nom et architecture)
- Nombre d'UC
- Mémoire totale
- Nom d'hôte
- Nom de domaine complet
- Capacité de disque
- Nom de l'interface réseau, adresse MAC/IP
Métriques de performance
- % UC utilisée
- Charge UC
- Mémoire utilisée
- Permutation utilisée (Linux uniquement)
- Disque utilisé / lectures/écritures
- I-nodes du système de fichiers utilisés (Linux uniquement)
- Octets RX/TX sur le réseau
Affichage d'événements
Dynatrace gère les événements et les associe aux entités surveillées par Dynatrace. Le capteur « Dynatrace » importe chacun de ces événements dans « Instana » sous forme de tickets et de modifications, en fonction de la gravité de l'événement. Pour afficher les problèmes ou les modifications, procédez comme suit:
- Dans le menu de navigation de l'interface utilisateur d' Instana, sélectionnez « Événements ».
- Pour filtrer les événements, cliquez sur Problèmes ou sur Modifications.
- Pour filtrer les tickets ou les modifications importés depuis Dynatrace, saisissez la requête suivante dans le champ de recherche :
entity.remote.host.source:Dynatrace.
Vous verrez alors apparaître la liste des événements importés depuis Dynatrace. Les problèmes et modifications liés à l' Instana restent en suspens, tandis que les événements de l' Dynatrace restent en cours. Une fois l'événement « Dynatrace » terminé, les problèmes ou modifications liés à « Instana » sont également résolus en quelques minutes.
Traitement des incidents
Problèmes liés à la surveillance des agents
Si le capteur Dynatrace ne parvient pas à communiquer avec le point de terminaison Dynatrace, un incident lié à la surveillance de l'agent est créé. Le problème décrit le paramètre de configuration qui peut être incorrect. Par exemple, si le capteur reçoit une erreur 401/403 « HTTP » de la part de Dynatrace, il est probable que le jeton API soit incorrect ou ait expiré. Les paramètres de configuration suivants peuvent entraîner des problèmes de surveillance de l'agent:
- protection des
- clé ( HTTP 401/403)
- poll_rate ( HTTP 429)
Erreur d' OutOfMemoryError de l'agent
Si vous êtes connecté à l'instance Dynatrace qui surveille de nombreux hôtes, il peut être nécessaire d'augmenter la taille du tas JVM de l'agent Instana. Si vous constatez OutOfMemoryError une erreur dans le journal de l'agent, pensez à augmenter la taille maximale du tas de l'agent Instana. Pour plus d'informations, consultez la variable JAVA_OPTS d'environnement dans la référence des variables d'environnement.