Aide à l'utilisateur
Le panneau « Aide-moi Assistance » affiche des informations pertinentes sur la page ouverte et propose des liens d'assistance supplémentaires liés au IBM® Verify locataire.
Avant de commencer
Remarque : la fonctionnalité VDEV-52267 ou VDEV-60440 peut être activée sur demande. Pour demander cette fonctionnalité, veuillez contacter votre représentant commercial IBM ou votre interlocuteur IBM et leur faire part de votre souhait de bénéficier de cette fonctionnalité. Vous pouvez également créer un ticket d'assistance en indiquant le numéro de la fonctionnalité si vous disposez des autorisations nécessaires. Veuillez noter que IBM Verify les abonnements d'essai ne permettent pas de créer des tickets d'assistance.
Cette fonctionnalité n'est disponible que dans les régions de l'UE et des États-Unis.
- Vous devez disposer des droits d'administrateur pour effectuer cette tâche.
- Connectez-vous à la IBM Verify console d'administration en tant qu'administrateur. Pour plus d'informations, consultez la page « Accéder à IBM Verify ».
Utilisation de la fonction « Aide »
- Connectez-vous en tant qu'administrateur sur Verify. Cliquez sur l'icône de profil, puis sur « Passer en mode administrateur ».
- Accédez à la barre en haut à droite de la page d'accueil du panneau d'administration et cliquez sur
l'icône pour ouvrir le panneau « Aide ». - Le panneau « Aide » propose les options d'aide suivantes :
- Le champ de recherche permet de trouver des articles pertinents en fonction des mots-clés saisis.
- La rubrique « Visites » donne accès à diverses visites guidées concernant le IBM Verify locataire.
- La section « Articles connexes » affiche tous les articles liés à la page consultée dans le tenant.
- La section « Assistance supplémentaire » donne accès à d'autres liens utiles pour obtenir plus d'informations et de l'aide destinée aux locataires.