Gestion des demandes d'accès
Consultez et gérez les demandes qui vous ont été attribuées.
Procédure
- Accédez à votre tableau de bord utilisateur.
- Cliquez sur l'onglet « Gestionnaire des tâches ».Il affiche un récapitulatif statistique général des demandes traitées par l'utilisateur connecté dans l'onglet « Demandes d'approbation », avec le numéro de la demande, le demandeur, le nom de l'accès, le type d'accès, le statut, la date de la demande, la date de la dernière action et les actions effectuées.
- Cliquez sur la demande à traiter.Les détails de la demande s'affichent. Elle indique également l'ID de la demande et tout commentaire. Vous pouvez cliquer sur un nom d'utilisateur pour afficher tous les attributs associés à cet utilisateur. Vous pouvez cliquer sur « Droits actuels » pour afficher les droits déjà attribués au demandeur.Remarque : l'accès aux attributs des utilisateurs est réservé aux réviseurs disposant des droits nécessaires. Pour les autres évaluateurs, le nom d'utilisateur reste inactif.
- Effectuez l'une des actions ci-après.
- Si vous avez besoin de plus d'informations de la part du demandeur avant de prendre une décision, cliquez sur Demander des détails supplémentaires. Indiquez les informations dont vous avez besoin dans le champ « Commentaires », puis cliquez sur « Envoyer ». La demande est renvoyée au demandeur pour qu'il puisse la compléter.
- Cliquez sur « Approuver » pour accepter la demande. Saisissez vos commentaires concernant la demande dans le champ « Commentaires », puis cliquez sur « Approuver ».
- Cliquez sur « Refuser » pour rejeter la demande. Saisissez le motif du refus dans le champ « Commentaires », puis cliquez sur « Refuser ».
- Facultatif : utilisez le menu de filtrage pour afficher les autres activités qui ne nécessitent pas d'intervention.Vous pouvez sélectionner
- Nécessite une action de ma part
- En attente d'une réponse
- Approuvé
- Rejeté
- Annulé
- Invalidé