Configuration de la prise en charge des schémas personnalisés pour ServiceNow

Gérer la colonne personnalisée « ServiceNow » de la table des utilisateurs dans « Cycle de vie des comptes » et « Synchronisation des comptes ».

A propos de cette tâche

Vous pouvez utiliser un profil d'application pour ajouter des attributs spécifiques à votre société qui sont définis lorsque vous ajoutez des comptes d'application pour vos utilisateurs.

Pour ServiceNow, les attributs personnalisés sont des noms de colonne de table utilisateur.

Procédure

  1. Créez un attribut de profil d'application pour le User table's column name mappage sur ServiceNow.
  2. Spécifiez le type de données de l'attribut de profil. Consultez la section « Types de données pris en charge » pour connaître les attributs personnalisés d' ServiceNow.
  3. Créez un profil d'application.
    Vous pouvez créer le profil d'application soit lors de la création de l'application (via l'option « Créer une application »), soit depuis le menu Applications > Profils d'application. Pour plus d'informations, consultez la section « Gestion des profils d'application ».
    1. Lorsque vous créez le profil, ajoutez l'attribut de profil que vous avez créé et indiquez la valeur correspondante User table's column name sur ServiceNow.
      Par exemple :
      u_customattributename
  4. Créez l'application.
    Suivez les étapes décrites dans la section « Créer une application ».
    1. Au cours du processus de création de l'application, dans l'onglet « Cycle de vie des comptes », activez l'option « Créer des comptes ».
    2. Sélectionnez le profil que vous avez créé.
    3. Dans la section « Mappage des attributs », ajoutez et associez-le User table's column name aux attributs correspondants Verify .
  5. Suivez les étapes restantes de la section « Créer une application ».