Suivi des mises à niveau d'une demande de processus

Lors de la soumission d'une demande de processus, la date et l'heure sont indiquées dans la zone Date de rapport. Etant donné qu'une demande de processus doit être acceptée, réalisée et fermée, vous avez la possibilité de contrôler les mises à jour effectuées.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour consulter la liste des mises à jour réalisées pour une demande de processus, procédez comme suit :

Procédure

  1. Ouvrez l'application Demandes de processus.
  2. Ouvrez ensuite la demande de processus dont vous souhaitez afficher l'historique des mises à jour.
  3. Dans le menu Sélectionner une action, cliquez sur Afficher l'historique.

    La boîte de dialogue Afficher l'historique s'ouvre alors. La section Historique du statut répertorie toutes les mises à jour effectuées pour la demande. Le statut est indiqué pour chaque mise à jour, ainsi que la date et l'heure de la mise à jour, l'ID de l'utilisateur à l'origine de l'opération et toutes les informations ajoutées lors de la mise à jour. La section Historique de propriété répertorie les propriétaires et les groupes de propriétaires de la demande de processus, et indique les dates de propriété et l'ID des utilisateurs à l'origine des modifications.