Configuration des formats d'exportation

Les utilisateurs doivent pouvoir exporter les contenus pour la révision juridique. Toutefois, avant que les utilisateurs n'exportent les contenus, vous devez vérifier les options de formats d'exportation afin de vous assurer que les plug-ins sont optimisés pour vos utilisateurs. Il est possible d'effectuer l'exportation avec les options par défaut d'eDiscovery Manager ; cependant, l'utilisation de certaines options de formats, qui peuvent être désactivées par défaut, peut présenter des avantages pour votre site. En plus des formats d'exportation par défaut, vous pouvez créer votre propre format d'exportation personnalisé à l'aide de l'API d'exportation d'eDiscovery Manager ou utiliser les plug-ins de format d'exportation des autres fournisseurs. Dans le dernier cas, contactez les fournisseurs de plug-ins afin de réunir les informations nécessaires pour la configuration des formats d'exportation et des paramètres de plug-ins associés.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Important : Les tâches que vous pouvez effectuer dépendent des rôles qui vous ont été affectés. Seules les icônes et les options de menu des tâches associées à vos rôles sont disponibles. Notez que cette section peut comporter des informations qui ne correspondent pas à votre rôle.

Pour configurer les formats d'exportation, procédez comme suit :

Procédure

  1. Dans la page Administration cliquez sur Formats d'exportation dans le panneau Navigation.
  2. Sélectionnez le format dans lequel vos utilisateurs souhaitent exporter le contenu.
    XML EDRM
    eDiscovery Manager fournit ce format pour l'exportation de contenu dans des fichiers XML EDRM (Electronic Discovery Reference Model).
    HTML
    eDiscovery Manager fournit ce format pour l'exportation de contenu dans des fichiers HTML.
    Natif
    eDiscovery Manager fournit ce format pour l'exportation de contenu dans son format natif. Par exemple, les courriers électroniques Lotus Notes sont exportés dans des fichiers NSF et les courriers électroniques Microsoft Exchange sont exportés dans des fichiers PST.
    PDF
    eDiscovery Manager fournit ce format pour l'exportation de contenu dans des fichiers PDF.
    Format d'exportation personnalisé
    Vous pouvez également utiliser les formats d'exportation d'autres fournisseurs ou créer votre propre format. Consultez la rubrique Developing with the eDiscovery Manager Export APIs dans le centre de documentation IBM® Archive and eDiscovery Solution.
  3. Configurez les paramètres de plug-ins du format d'exportation, si nécessaire. (Tous les formats d'exportation ne possèdent pas les points de plug-ins Extract et BatchComplete et tous les plug-ins ne sont pas configurables). Consultez au moins les valeurs par défaut du paramètre de plug-in du format d'exportation afin de vous familiariser avec les paramètres configurables.

    XML EDRM
    Point de plug-in Extract
    Le point de plug-in Extract s'exécute chaque fois qu'un élément du contenu est extrait du serveur de contenu. Les paramètres configurables du plug-in Extract incluent :
    Format.of.inline.content
    Entrez le type de format du contenu en ligne (correspondant au corps du courrier électronique) dans le fichier d'exportation XML EDRM. Les valeurs valides sont les suivantes :
    HTML
    Une représentation au format HTML du corps du courrier électronique, comprenant les retours à la ligne les liens, les types et la taille des polices, la prise en charge des tableaux, etc. La représentation au format HTML est très proche de celle des courriers électroniques affichés par le client de messagerie natif.
    TEXT
    Une représentation du texte du corps du courrier électronique sans mise en forme ni texte enrichi. La représentation au format TEXT ne peut pas imiter celle des courriers électroniques affichés par le client de messagerie natif, mais l'exportation d'une représentation en texte brut est plus rapide qu'une représentation HTML. La valeur par défaut est TEXT.
    Maximum.size.of.EDRM.XML.file
    Entrez la taille maximale, en Mo, d'un fichier d'exportation XML EDRM. Lorsqu'un fichier d'exportation atteint le seuil indiqué, eDiscovery Manager crée un autre fichier d'exportation.
    Point de plug-in BatchComplete
    Le point de plug-in BatchComplete s'exécute chaque fois qu'un lot de 1 000 documents ou fichiers est extrait du serveur de contenu. Les paramètres configurables du plug-in BatchComplete incluent :
    Create.ZIP.file
    Indiquez si oui (TRUE) ou non (FALSE) tous les fichiers extraits doivent être compressés dans un fichier ZIP. La valeur par défaut est TRUE. La convention de dénomination des fichiers ZIP est la suivante :
    prefixeNomFichierExportation_batchN_X.zip
    où :
    prefixeNomFichierExportation
    est le préfixe du fichier d'exportation saisi par l'utilisateur lors de l'exportation de contenu.
    N
    correspond au numéro du lot du document, par exemple, 0 (zéro), 1, 2 etc. Le contenu est exporté par lots de 1 000 documents ou fichiers.
    X
    correspond à l'ordre des fichiers ZIP dans le lot de documents. En fonction de la valeur du paramètre de plug-in Maximum.size.of.ZIP.file, il peut y avoir plusieurs fichiers ZIP pour chaque lot de documents exportés.

    Par exemple, une tâche d'exportation peut créer les fichiers ZIP suivants :

    test_batch0_0.zip - Le premier fichier ZIP du premier lot de documents

    test_batch0_1.zip - Le deuxième fichier ZIP du premier lot de documents

    test_batch1_0.zip - Le premier fichier ZIP du deuxième lot de documents

    test_batch1_1.zip - Le deuxième fichier ZIP du deuxième lot de documents

    test_batch1_2.zip - Le troisième fichier ZIP du deuxième lot de documents

    test_batch2_0.zip - Le premier et unique fichier ZIP du troisième lot de documents
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Entrez la taille maximale, en Mo, d'un fichier ZIP contenant un lot de documents ou une portion d'un lot de documents. La valeur par défaut est 512 Mo.
    Plug-in HTML
    Point de plug-in Extract
    Le point de plug-in Extract s'exécute chaque fois qu'un élément du contenu est extrait du serveur de contenu. Les paramètres configurables du plug-in Extract incluent :
    Document.conversion.timeout.minutes
    Durée maximale en minutes autorisée pour la conversion par courrier électronique. Si vous voyez des erreurs en raison d'un dépassement de délai, il se peut que vous vouliez augmenter cette valeur.
    Email.XSLT.file.name
    Indiquez le nom d'un fichier XSLT (Extensible Stylesheet Language) contrôlant la manière dont le contenu est converti au format HTML (facultatif). Le fichier XSLT fourni par défaut avec eDiscovery Manager est HTMLExportTemplate.xsl.
    Important : Si vous indiquez un fichier XSLT, ajoutez le fichier au chemin d'accès de la classe pour que eDiscovery Manager puisse y accéder.
    Retain.original.documents
    Indiquez si oui (TRUE) ou non (FALSE) le contenu doit être également exporté dans son format d'origine en plus du format HTML. Le format d'origine d'un élément représente le format dans lequel il est stocké sur le serveur de contenu.

    La valeur par défaut est FALSE. Le contenu exporté n'est pas conservé dans son format d'origine dans le répertoire d'exportation. Une fois la tâche d'exportation terminée, seule la version HTML du contenu est conservée. Dans le cas des courriers électroniques, le contenu des courriers ainsi que les pièces jointes sont convertis au format HTML. La seule exception concerne les images intégrées aux courriers électroniques, qui sont toujours conservées dans le répertoire d'exportation dans leur format d'origine.

    Indiquez TRUE pour que le contenu exporté soit conservé dans le répertoire d'exportation dans son format d'origine, en plus de la version HTML. Des exemples de contenus pouvant être contrôlés par ce paramètre incluent les fichiers CSN, MSG et DXL pour les courriers électroniques et les documents archivés avec IBM Content Collector pour les systèmes de fichiers.

    Courriers électroniques Lotus Notes : Les courriers électroniques Lotus Notes sont stockés dans les serveurs de contenu au format CSN, et non NSF. Par conséquent, ils sont conservés dans le répertoire d'exportation en tant que fichiers CSN si la valeur de Retain.original.documents est TRUE lors de l'exportation vers le format HTML.
    Courriers électroniques Exchange : Les courriers électroniques Exchange sont stockés sur les serveurs de contenu au format MSG, et non PST. Par conséquent, ils sont conservés dans le répertoire d'exportation en tant que fichiers MSG si la valeur de Retain.original.documents est TRUE lors de l'exportation vers le format HTML.
    Point de plug-in BatchComplete
    Le point de plug-in BatchComplete s'exécute chaque fois qu'un lot de 1 000 documents ou fichiers est extrait du serveur de contenu. Le plug-in BatchComplete du format d'exportation HTML est désactivé par défaut. Vous devez activer ce plug-in pour que la tâche d'exportation au format HTML puisse créer un fichier d'archive ZIP. Si ce plug-in est activé, son paramètre configurable est le suivant :
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Entrez la taille maximale, en Mo, d'un fichier ZIP contenant un lot de documents ou une portion d'un lot de documents. La valeur par défaut est 512 Mo.
    Natif
    Point de plug-in Extract
    Le point de plug-in Extract s'exécute chaque fois qu'un élément du contenu est extrait du serveur de contenu. Le format d'exportation natif ne possède pas de plug-in Extract et de ce fait, pas de paramètre de plug-in Extract.
    Point de plug-in NativeBatchComplete
    Le point de plug-in BatchComplete s'exécute chaque fois qu'un lot de 1 000 documents ou fichiers est extrait du serveur de contenu. Les paramètres configurables du plug-in NativeBatchComplete sont uniquement pertinents pour le contenu Lotus Notes. Ils incluent :
    Lotus.Export.log.file.absolute.path
    Entrez le chemin d'accès absolu du fichier journal d'exportation, dominoExport.log. Le chemin d'accès par défaut du fichier journal d'exportation est C:\Program Files\IBM\eDM\logs\dominoExport.log sur les systèmes Windows et /opt/IBM/eDM/logs/dominoExport.log sur les systèmes AIX.
    Restriction : N'utilisez que des caractères anglais ou correspondant au système dans le chemin d'accès. Par exemple, si le système utilise les caractères japonais, n'utilisez que les caractères anglais et japonais.
    Lotus.Logging.mode
    Activez la consignation des erreurs ou du débogage pour l'exportation. Par défaut, la valeur de ce paramètre est DEBUG.
    Recommandation : Après avoir vérifié que l'exportation fonctionne correctement, définissez cette valeur sur ERROR. Cette action permet d'empêcher les fichiers journaux d'exportation de devenir trop volumineux et de prendre trop de place sur le disque.
    Important : Vérifiez régulièrement la taille du fichier journal d'exportation. Si l'espace qu'il représente est trop grand, supprimez-le.
    Lotus.Domino.server
    Par défaut, cette valeur de paramètre est intentionnellement laissée vide. Entrez une valeur pour ce paramètre uniquement si vous souhaitez remplacer les paramètres du serveur Lotus Domino sur le panneau des paramètres Lotus Domino. Pour les remplacer, entrez le nom du serveur Lotus Domino, par exemple, D01MC084/01/M/ACME.
    Lotus.Domino.server.export.directory
    Entrez le nom du répertoire où sera stocké le contenu exporté. S'il n'existe pas encore, ce répertoire est créé dans le dans le répertoire de données du serveur Lotus Domino. La valeur par défaut est exportedDocs. Par exemple, entrez exportedContent.
    Restriction : N'utilisez que des caractères anglais ou correspondant au système dans le chemin d'accès. Par exemple, si le système utilise les caractères japonais, n'utilisez que les caractères anglais et japonais.

    Le nom du chemin d'accès utilisé par eDiscovery Manager pour la base de données d'exportation Lotus Domino est limité à 109 octets. Ce nom de chemin d'accès est composé du nom du serveur Lotus Domino, du nom du répertoire d'exportation, du nom du sous-répertoire d'exportation et du préfixe du nom du fichier d'exportation. Utilisez une valeur courte pour le paramètre de plug-in Lotus.Domino.server.export.directory afin de permettre à l'utilisateur un nombre de caractères maximal lors de la saisie du nom du sous-répertoire d'exportation et du préfixe du nom du fichier d'exportation.

    Conseil : Pour effectuer l'exportation dans un répertoire qui est situé à l'extérieur du répertoire de données Lotus Domino :
    Lotus.Mail.database.template
    Par défaut, cette valeur de paramètre est intentionnellement laissée vide. Entrez uniquement une valeur pour ce paramètre si vous souhaitez remplacer le paramètre de modèle de base de données de courrier électronique sur le panneau des paramètres Lotus Domino. Pour le remplacer, entrez un modèle de base de données de courrier électronique pour la création de bases de données d'exportation. Le modèle doit exister dans le répertoire de données sur le serveur Lotus Domino.
    Restriction : Le nom du fichier du modèle de base de données ne peut contenir que des caractères anglais ou utilisé dans le système. Par exemple, si le système utilise les caractères japonais, le nom du fichier ne peut comporter que des caractères anglais et japonais.
    Lotus.Maximum.size.of.export.database
    Entrez la taille maximale (en Mo) d'un fichier de base de données d'exportation. Lorsqu'un fichier de base de données d'exportation atteint le seuil indiqué, eDiscovery Manager crée en un nouveau. Chaque fichier NSF peut contenir un lot de documents ou une portion d'un lot de documents. La valeur fournie ici est approximative car la vérification de la base de données d'exportation est uniquement effectuée de manière périodique pour des raisons de performances et des éléments individuels ne peuvent pas s'étendre sur plusieurs bases de données. En réalité, la taille du fichier NSF exporté peut être plus petite ou plus grande que la taille maximale qui est indiquée ici. La valeur par défaut est 512 Mo.
    PST.Maximum.filesize.in.megabytes
    Entrez la taille maximale en Mo que le fichier d'exportation PST peut atteindre jusqu'à ce qu'un nouveau fichier PST ne soit généré. Chaque fichier PST peut contenir un lot de documents ou une portion d'un lot de documents. La valeur fournie ici est approximative car la vérification du fichier d'exportation est uniquement effectuée de manière périodique pour des raisons de performances et des éléments individuels ne peuvent pas s'étendre sur plusieurs fichiers PST. En réalité, la taille du fichier PST exporté peut être plus petite ou plus grande que la taille maximale qui est indiquée ici. La valeur par défaut est 50 Mo.
    PST.Package.Msg.Files.To.PST
    Indique si oui (TRUE) ou non (FALSE) tous les fichiers MSG doivent être placés dans un fichier PST. Par défaut, les fichiers MSG sont placés dans un fichier PST (TRUE).
    PDF
    Point de plug-in Extract
    Le point de plug-in Extract s'exécute chaque fois qu'un élément du contenu est extrait du serveur de contenu. Les paramètres configurables du plug-in Extract incluent :
    Document.conversion.timeout.minutes
    Durée maximale en minutes autorisée pour la conversion par courrier électronique. Si vous voyez des erreurs en raison d'un dépassement de délai, il se peut que vous vouliez augmenter cette valeur.
    Email.XSLT.file.name
    Indiquez le nom d'un fichier XSLT (Extensible Stylesheet Language) contrôlant la manière dont le contenu est converti au format PDF (facultatif). Le fichier XSLT par défaut fourni avec eDiscovery Manager est PDFExportTemplate.xsl.
    Important : Si vous indiquez un fichier XSLT, ajoutez le fichier au chemin d'accès de la classe pour que eDiscovery Manager puisse y accéder.
    Retain.original.documents
    Indiquez si oui (TRUE) ou non (FALSE) le contenu doit être également exporté dans son format d'origine en plus du format PDF. Le format d'origine d'un élément représente le format dans lequel il est stocké sur le serveur de contenu.

    La valeur par défaut est FALSE. Le contenu exporté n'est pas conservé dans son format d'origine dans le répertoire d'exportation. Une fois la tâche d'exportation terminée, seule la version PDF du contenu est conservée. La seule exception concerne les pièces jointes et les images intégrées aux courriers électroniques, qui sont toujours conservées dans le répertoire d'exportation dans leur format d'origine.

    Indiquez TRUE pour que le contenu exporté soit conservé dans le répertoire d'exportation dans son format d'origine, en plus de la version PDF. Des exemples de contenus pouvant être contrôlés par ce paramètre incluent les fichiers CSN, MSG et DXL pour les courriers électroniques archivés, ainsi que les documents archivés avec IBM Content Collector pour les systèmes de fichiers.

    Courriers électroniques Lotus Notes : Les courriers électroniques Lotus Notes sont stockés dans les serveurs de contenu au format CSN, et non NSF. Par conséquent, ils sont conservés dans le répertoire d'exportation en tant que fichiers CSN si la valeur de Retain.original.documents est TRUE lors de l'exportation vers le format PDF.
    Courriers électroniques Exchange : Les courriers électroniques Exchange sont stockés sur les serveurs de contenu au format MSG, et non PST. Par conséquent, ils sont conservés dans le répertoire d'exportation en tant que fichiers MSG si la valeur de Retain.original.documents est TRUE lors de l'exportation vers le format HTML.
    Point de plug-in BatchComplete
    Le point de plug-in BatchComplete s'exécute chaque fois qu'un lot de 1 000 documents ou fichiers est extrait du serveur de contenu. Le plug-in BatchComplete du format d'exportation PDF est désactivé par défaut. Vous devez activer ce plug-in pour que la tâche d'exportation au format PDF puisse créer un fichier d'archive ZIP. Si ce plug-in est activé, son paramètre configurable est le suivant :
    Maximum.size.of.ZIP.file
    Entrez la taille maximale, en Mo, d'un fichier ZIP contenant un lot de documents ou une portion d'un lot de documents. La valeur par défaut est 512 Mo.
    Formats d'exportation personnalisés
    Entrez les noms et les valeurs des paramètres de plug-in pour les points Extract et BatchComplete des formats d'exportation personnalisés.
  4. Facultatif : Si vous souhaitez modifier le format d'exportation par défaut, cliquez sur le marqueur de validation situé sur la même ligne que le format d'exportation que vous souhaitez appliquer comme format par défaut. L'indicateur visuel “(Default)” se déplacera de la ligne de l'ancien format par défaut vers la ligne du nouveau format par défaut.
  5. Enregistrez vos modifications de configuration en cliquant sur l'icône Sauvegarder les formats d'exportation.

Ajout d'un nouveau format d'exportation

Cette section décrit comment vous pouvez ajouter un nouveau format d'exportation.

Procédure

Ajoutez un format d'exportation de contenu en cliquant sur l'icône Ajouter un nouveau format d'exportation de contenu. Vous pouvez également importer un nouveau format d'exportation de contenu en cliquant sur l'icône Importer un nouveau format d'exportation de contenu et en indiquant le fichier XML qui contient la définition du format d'exportation du contenu.
Astuces :
  • Les noms des formats d'exportation de contenu doivent être uniques. Vous ne pouvez pas importer un nouveau format d'exportation de contenu ayant le même nom qu'un format d'exportation de contenu existant.
  • Avant d'importer la définition d'un nouveau format d'exportation de contenu, utilisez un valideur XML pour vérifier que la syntaxe est correcte dans le fichier XML que vous prévoyez d'importer. Validez le fichier XML à l'aide d'une définition de schéma XML (XSD), export_config_format.xsd. Le fichier export_config_format.xsd réside dans le sous-répertoire ressources du répertoire d'installation d'eDiscovery Manager.
  • N'oubliez pas que le bouton Parcourir de la fenêtre d'importation n'est pas contrôlé par les préférences de langue du navigateur. Il est contrôlé par l'environnement local du système d'exploitation. Si l'environnement local du système d'exploitation est différent des préférences de langue de votre navigateur, le bouton Parcourir s'affichera dans une langue différente de celle du reste de la fenêtre d'importation.
  • Si vous importez un nouveau format d'exportation de contenu qui est défini comme format par défaut, le format existant également défini comme tel n'est plus le format par défaut.