Les données de la version de référence ne sont pas extraites

Parfois, lorsque vous affichez la page Analyse des enregistrements de flux , unNo baseline data retrieveds'affiche et les données ne sont pas chargées sur certains ou sur tous les enregistrements de flux.

Lorsqu'un enregistrement de flux ne se charge pas, c'est souvent parce que des données périmées sont présentes dans QRadar® à partir d'une installation précédente d' QRadar Network Threat Analytics.

Les données périmées se produisent lorsque vous désinstallez l'application QRadar Network Threat Analytics à l'aide de l'outil Extensions Management au lieu de procéder à la désinstallation à partir des paramètres QRadar Network Threat Analytics .

Le problème se résout lorsque de nouvelles données remplacent les données périmées. Vous pouvez également désinstaller l'application à partir de la page QRadar Network Threat Analytics Configuration , puis réinstaller l'application. La réinstallation de l'application nécessite que l'application recrée la version de référence du réseau, ce qui prend plus de temps.