Solución de problemas de configuración

Editar en línea

Es posible que se encuentre con algún problema al configurar WebSphere Automation. Descubra cómo solucionar los problemas de configuración más comunes.

Falta un secreto wsa-ansible o wsa-ansible-win
ERROR: The /was/ssh directory with the Ansible connection
        parameters is empty. Make sure the wsa-ansible secret exists.

Falta el secreto wsa-ansible o wsa-ansible-win con los parámetros de conexión SSH o WinRM. Consulte Configuración del acceso remoto seguro.

No se puede resolver el nombre de host
Failed to connect to the host via ssh: ssh: Could not
        resolve hostname <hostname>

Es posible que algunos servidores se hayan configurado con nombres de host que DNS no puede resolver. En tales casos, puede ser necesario configurar WebSphere Automation con una correlación de host personalizada. Utilice el .runbookManager.runbookRunner.hostAliases parámetro en el recurso personalizado WebSphereAutomation para proporcionar más asignaciones de host o IP. Por ejemplo:

apiVersion: automation.websphere.ibm.com/v1
kind: WebSphereAutomation
metadata:
  name: wsa
spec:
  runbookManager:
    runbookRunner:
      hostAliases:
      - hostnames:
        - myvm
        ip: 9.46.84.208
La verificación de la clave de host ha fallado
Failed to connect to the host via ssh: Host key verification
        failed.

WebSphere Automation verifica las claves de host, pero la clave de host de uno de los servidores ha cambiado. Si el cambio de la clave de host ha sido intencionado, actualice la configuración de wsa-ansible-known-hosts con la clave actualizada. Consulte Configuración de la automatización de SSH para servidores Linux o UNIX en WebSphere para obtener más información.

El gestor de arreglos no se ha desplegado, no se ha encontrado el mensaje de error con el secreto con credenciales de Fix Central

El operador informa de que FixManagerReady y InstallationManagerReady son False cuando el parámetro wsa-secure-fixcentral-creds no está configurado. Para habilitar la característica de instalación de arreglos, debe configurar WebSphere Automation con credenciales para acceder a IBM Fix Central. Sin estas credenciales, WebSphere Automation no puede adquirir la lista de arreglos para vulnerabilidades en los servidores gestionados.

Para obtener más información, consulte Configuración de credenciales para Fix Central.

El gestor de despliegue no está registrado

Si está registrando un gestor de despliegue de WebSphere Application Server , debe ser de la versión 9.0.5.14 o posterior. Este requisito garantiza que la característica de calibración de uso informe correctamente del tipo de servidor a WebSphere Automation. El soporte para la versión 8.5.5 está planificado para un futuro release de WebSphere Application Server.

Para habilitar el registro de un gestor de implementaciones que no se puede actualizar a WebSphere Application Server 9.0.5.14 o de un gestor de WebSphere Application Server implementaciones 8.5.5, póngase en contacto con el servicio de asistencia de IBM.

El registro del servidor falla con el mensaje de error de salida de solicitud errónea

Si está intentando registrar un servidor que es WebSphere Application Server 9.0.5.14 o posterior, o una versión anterior que se ha aplicado un parche para dar soporte al registro del gestor de despliegue, asegúrese de que la versión de WebSphere Automation sea la versión 1.4.5 o posterior. Las versiones de WebSphere Application Server que dan soporte al registro de gestores de despliegue transmiten el parámetro ServerType durante el registro, y este parámetro no está soportado por versiones anteriores de WebSphere Automation.

La configuración de proxy no entra en vigor

Añadir la configuración del proxy tal y como se describe en Configurar el uso de un servidor proxy no surte efecto. La variable de entorno JVM_ARGS que se añade dos veces en el trabajo cron del supervisor CVE es un síntoma de este problema. Debería ver dos entradas para JVM_ARGS en la salida de los mandatos siguientes:


WSA_INSTANCE_NAMESPACE=websphere-automation
WSA_INSTANCE_NAME=$(oc get websphereautomation -o name -n $WSA_INSTANCE_NAMESPACE | cut -d/ -f2)
oc describe cronjob $WSA_INSTANCE_NAME-secure-cve-monitor -n $WSA_INSTANCE_NAMESPACE | grep JVM_ARGS

WSA_INSTANCE_NAMESPACE es el espacio de nombres de la instancia donde está instalado WebSphere Automation . El valor predeterminado es websphere-automation. Si se ha elegido un valor diferente durante la instalación, cambie el valor de WSA_INSTANCE_NAMESPACE en consecuencia. Se visualiza la salida siguiente para los mandatos:


JVM_ARGS: -Dhttps.proxyHost=http://10.x.x.x -Dhttps.proxyPort=80
JVM_ARGS: --add-opens=java.base/java.math=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED

Para solucionar este problema, establezca el valor consolidado en la configuración directamente.


kind: WebSphereSecure
spec:
  cveMonitor:
    env:
      - name: JVM_ARGS
        value: -Dhttps.proxyHost=http://10.x.x.x -Dhttps.proxyPort=80 --add-opens=java.base/java.math=ALL-UNNAMED --add-opens=java.base/java.lang=ALL-UNNAMED