Añadir agentes para la orquestación

Los agentes de IBM watsonx Orchestrate pueden colaborar utilizando la orquestación multiagente para completar tareas a través de varios canales. Añada varios agentes colaboradores de IBM, su equipo, plataformas de terceros, watsonx.ai, e instancias de IBM watsonx Assistant, incluidos agentes prediseñados y personalizados. Para obtener más información sobre la lista de agentes disponibles, consulte Lista de agentes prediseñados.

Los agentes colaboradores son sistemas informáticos en los que varios agentes autónomos interactúan o trabajan juntos para completar tareas específicas o alcanzar objetivos comunes. Estos agentes pueden aprender a razonar y a tomar decisiones.

Añadir agentes colaboradores le ayuda a tener agentes centrados en un dominio que están diseñados para operar dentro de un campo o industria específicos. Estos agentes poseen profundos conocimientos y experiencia en sus respectivos ámbitos, lo que les permite completar las tareas con mayor eficacia y precisión.

Con los agentes colaboradores, puedes:

  • Divida las tareas entre varios agentes para completar tareas complejas con mayor eficacia que un único sistema de gran tamaño.
  • Escale añadiendo agentes para gestionar más tareas o cargas de trabajo mayores.
  • Permitir que el sistema gestione una gama más amplia de tareas y se adapte a las condiciones cambiantes permitiendo que los agentes realicen las tareas de forma independiente.
  • Recopile información de la comunicación con los empleados o los clientes para que los agentes puedan basarse en ideas clave para mejorar su rendimiento.

Agentes de planificación para la colaboración y la orquestación

Los agentes con agentes colaboradores operan de forma independiente y deciden basándose en información e interacciones locales sin una autoridad central.

Un agente puede tener colaboradores, y esos colaboradores también pueden tener sus propios colaboradores. Esta colaboración crea una red de agentes interconectados. El agente inicial puede llamar a todos estos agentes colaboradores para que deleguen la ejecución de la tarea entre ellos.

El uso eficaz de los agentes colaboradores requiere una cuidadosa planificación y aplicación:

  • Defina objetivos claros: Defina claramente lo que quiere conseguir con los agentes colaboradores. Ya se trate de mejorar el servicio al cliente, optimizar las cadenas de suministro o potenciar el análisis de datos, hay que tener objetivos concretos que guíen el proceso de implantación.

  • Diseñar el sistema: Planificar el sistema multiagente, incluidas las funciones y capacidades de cada agente.

  • Elija a los agentes adecuados: Elija agentes que se adapten a las tareas a realizar. Considere sus capacidades, su compatibilidad con los sistemas existentes y cómo pueden integrarse en sus flujos de trabajo.

  • Fomentar la colaboración entre humanos y agentes: Fomente una cultura en la que los empleados humanos y los agentes colaboren a la perfección.
  • Planifique la escalabilidad: Asegúrese de que su sistema multiagente puede escalar a medida que crece su negocio, lo que incluye que pueda añadir más agentes o ampliar sus capacidades sin revisiones significativas.
Importante: Los agentes colaboradores se watsonx Orchestrate ejecutan secuencialmente. Actualmente, no watsonx Orchestrate admite la ejecución paralela de agentes colaboradores o herramientas, y no hay ninguna configuración disponible para habilitar el procesamiento paralelo.

Añadir un agente colaborador

  1. En la página de edición del agente, haga clic en Conjunto de herramientas > Añadir agente.
  2. Elija desde dónde desea añadir al agente:
    1. Añadir desde el catálogo.
    2. Añadir desde instancia local.
    3. Importación desde fuentes externas.

Elegir el método adecuado

Método Cuándo se va a utilizar Ejemplo de uso
A partir de catálogo Cuando quiera agentes listos para usar o proporcionados por socios Añadir un agente de soporte informático o de RRHH predefinido
Desde la instancia local Cuando su equipo ya ha creado agentes en la misma instancia watsonx Orchestrate Reutilización de un agente interno de finanzas o de cumplimiento
De fuentes externas Cuando desee conectar agentes de terceros, watsonx.ai, o Assistant Utilización de un modelo de IA implantado en otra plataforma
Uso del ADK Cuando su equipo desarrolla agentes externos A2A que deben trabajar con los nativos Adición de un agente lógico personalizado creado mediante Orchestrate ADK

Uso de ADK para añadir agentes externos

Puede crear y registrar agentes externos utilizando el kit de desarrollo de agentes (ADK). Para obtener más información sobre cómo crear, configurar y registrar agentes con ADK, consulte la documentación de ADK.

Suprimir un agente colaborador

  1. En la sección Conjunto de herramientas, vaya al agente que desea eliminar.
  2. Haga clic en los tres puntos menú_desbordamiento verticales junto a la fuente de conocimiento seleccionada.
  3. Haga clic en Eliminar.

Qué hacer a continuación

  • Especifique cómo debe responder el agente, incluidas acciones, restricciones y ajustes para el chat basado en documentos; consulte Configuración del comportamiento del agente.
  • Conecte su agente a los canales para que los usuarios puedan interactuar con él después de la implantación; consulte Conexión a los canales.
  • Despliegue el agente para que esté activo y disponible para su uso en los canales configurados, consulte Despliegue del agente.