Gestión de conexiones y credenciales de aplicaciones
watsonx Orchestrate se integra con sistemas empresariales externos a través de un marco de conexión unificado. Este marco define cómo se autentica el servicio con aplicaciones de terceros, cómo se gestionan las credenciales y cómo se separa la configuración entre los entornos de prueba y de producción. Las conexiones definen cómo se autentica la plataforma con los sistemas externos, las credenciales determinan la identidad que se utiliza para el acceso y los entornos controlan el comportamiento de las integraciones durante las fases de desarrollo y producción. Las conexiones actúan como capa de integración segura para las herramientas que acceden a API externas, lo que contribuye a mantener una autenticación coherente, la reutilización de credenciales y un comportamiento predecible en todos los canales y entornos.
Puede configurar las conexiones para que las herramientas se comuniquen de forma segura con sistemas externos, como aplicaciones de recursos humanos, plataformas de gestión de servicios de TI, sistemas CRM y API internas de la empresa. Cada conexión permite configurar la autenticación, la gestión de credenciales, el comportamiento del entorno y la vinculación de herramientas. Puedes reutilizar una conexión en varias herramientas cuando estas se dirigen a la misma aplicación externa. La gestión de credenciales admite tanto modelos compartidos (de equipo) como específicos para cada usuario (de miembro), y las conexiones se validan durante la implementación del agente para garantizar que todas las herramientas cuenten con una configuración activa correcta.
Visión general de la conexión
Podrás aprender los conceptos básicos del marco de conexiones, incluyendo qué es una conexión, cómo las credenciales determinan la identidad y cómo los entornos de prueba y de producción facilitan el desarrollo y el funcionamiento en producción. Para obtener más información, consulta la descripción general de la conexión.
Arquitectura y ciclo de vida de las conexiones
Podrás descubrir cómo interactúan los agentes, las herramientas y las conexiones cuando una solicitud de usuario pasa de un canal a una aplicación de terceros. Para obtener más información, consulte «Arquitectura y ciclo de vida de las conexiones ».
Credenciales
Puedes ver cómo watsonx Orchestrate aplica la autenticación cuando se conecta a aplicaciones externas. Los modelos de credenciales determinan si el acceso utiliza una identidad compartida o una identidad específica del usuario, así como el comportamiento de cada modelo en los canales compatibles. Para obtener más información, consulte «Credenciales ».
Tipos de autenticación
Los tipos de autenticación definen cómo una conexión acredita su identidad ante una aplicación externa. Cada método requiere metadatos y datos de credenciales específicos, y el tipo correcto debe coincidir con el que admite el sistema de destino. Para obtener más información, consulte «Tipos de autenticación ».
Comportamiento de los canales en distintos entornos
El comportamiento del agente varía según el canal y depende de si la conexión utiliza una versión preliminar o la versión definitiva. Para obtener más información, consulta el comportamiento de los canales en entornos de prueba y de producción. Para obtener más información, consulta «Comportamiento de los canales en distintos entornos ».
Creación y gestión de conexiones
Crea y gestiona conexiones para definir cómo se autentican las herramientas con aplicaciones de terceros, asigna credenciales a equipos o miembros y configura entornos de prueba y de producción para garantizar la seguridad tanto en las pruebas como en el uso en producción. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta «Creación y gestión de conexiones ».
Conexiones vinculantes con herramientas
La vinculación vincula una herramienta a la configuración de autenticación definida en una conexión. Las herramientas deben estar vinculadas a configuraciones de prueba y de producción válidas antes de poder acceder a aplicaciones externas. Para obtener más información, consulta «Vinculación de conexiones a herramientas ».
Implementación de un agente
La implementación de un agente con una conexión activa ayuda a mantener una configuración de autenticación válida y lista para la producción. La implementación solo se lleva a cabo correctamente cuando todas las herramientas están vinculadas a conexiones activas y totalmente configuradas. Para obtener más información, consulte «Implementación de un agente con conexión en tiempo real ».