Introducción a IBM watsonx Orchestrate

IBM watsonx Orchestrate es una plataforma intuitiva basada en IA que puede utilizar para crear, configurar y desplegar agentes inteligentes que pueden automatizar tareas empresariales. Tanto si se trata de automatizar flujos de trabajo repetitivos como de crear complejos sistemas multiagente, la plataforma está diseñada para usuarios de todos los niveles.

Con watsonx Orchestrate, puede:

  • Cree y despliegue agentes sin escribir código
  • Automatice tareas como la programación, la introducción de datos y las aprobaciones
  • Empiece por lo pequeño y amplíe con herramientas e integraciones avanzadas
  • Explore la interfaz de usuario limpia y guiada que simplifica la creación y gestión de agentes.

Obtenga una rápida visión general de cómo utilizar watsonx Orchestrate y aprenda los conceptos básicos para crear su primer agente de IA:



Vídeo - Bienvenido a watsonx Orchestrate

Trabajar con agentes de IA

Un agente de IA es un sistema que ejecuta tareas en nombre de un usuario o de otro programa, de forma autónoma o con una intervención mínima del usuario. Estas tareas suelen desencadenarse por eventos específicos, y el agente informa de los resultados al usuario o al sistema.

Cuando los agentes interactúan con los usuarios, aprenden acciones óptimas o toman decisiones informadas. Este proceso de aprendizaje utiliza a menudo técnicas de aprendizaje por refuerzo, al permitir al agente alcanzar un objetivo específico. Gracias a su capacidad de percibir, razonar y actuar, los agentes pueden aplicarse estratégicamente en ámbitos como las finanzas, la sanidad y los recursos humanos para mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y el crecimiento empresarial.

Puedes interactuar con los agentes de IA de varias maneras:

  • Utilice agentes prediseñados y agentes externos del catálogo para empezar a trabajar rápidamente.
  • Cree agentes personalizados que utilicen la experiencia sin código del creador de agentes.
  • Acceda a los agentes compartidos directamente desde su interfaz de chat si su equipo ya los ha desplegado.

Explore las siguientes secciones para aprender a descubrir, crear y utilizar agentes de IA de forma eficaz.

Conocer su papel

Definir las funciones de un equipo dentro de una plataforma es clave para aclarar responsabilidades e impulsar el rendimiento operativo. En watsonx Orchestrate, cada función contribuye al objetivo común: crear y utilizar agentes de IA para las empresas.

La plataforma se basa en tres roles: administrador, constructor y usuario. Sin embargo, para ayudar a garantizar la cohesión de las operaciones y la alineación estratégica, también es esencial un cuarto papel: el experto en productos. Conoce a cada uno:

  • Administrador: El primer miembro en unirse a watsonx Orchestrate, el administrador es responsable de conceder acceso a los usuarios y asignar roles. Deben asegurarse de que la plataforma está correctamente configurada y preparada para crear y utilizar agentes de IA.
  1. ¿Eres administrador? Ir a Configuración del watsonx Orchestrate entorno

  • Constructor: El diseñador y creador de agentes de IA. Los constructores se encargan de desarrollar agentes adaptados a las necesidades específicas de las empresas. Colaboran estrechamente con usuarios y administradores para recabar información y crear soluciones que agilicen los flujos de trabajo e impulsen la productividad.

    ¿Es usted constructor? Vaya a Creación de agentes de IA para empezar.

  • Usuario: La persona que interactúa con los agentes de IA para completar tareas de forma más rápida y eficiente. Su interfaz principal en la plataforma es Orchestrate Chat, que les permite ejecutar tareas a través de una experiencia conversacional e intuitiva.

    ¿Es usted usuario? Vaya a Usar agentes de IA en el Chat Orquestado para empezar.

  • Experto en productos: un miembro versátil que encarna las tres funciones principales: administrador, constructor y usuario. Los expertos en productos supervisan toda la experiencia de los agentes, desde la configuración de los ajustes administrativos hasta la orquestación de complejos flujos de trabajo multiagente. Su profundo conocimiento de la plataforma garantiza una integración perfecta y una alineación estratégica en el equipo.

    ¿Es usted un experto en productos? Completa los tres itinerarios de aprendizaje para liberar todo tu potencial.

Para obtener más información sobre los roles y sus capacidades, consulte Roles en IBM watsonx Orchestrate.

Configuración del entorno watsonx Orchestrate

Algunas configuraciones son primordiales para preparar la watsonx Orchestrate para todo el equipo, como:

  • Añadir usuarios y definir funciones
  • Configurar las conexiones y las credenciales del equipo
  • Configurar la seguridad de la instancia en la plataforma.

Entre otros ajustes administrativos. Siga la siguiente ruta de guía y haga clic en cada paso para conocer todas las asignaciones del administrador y empezar a trabajar en watsonx Orchestrate.

Figura 1: Guía para configurar el entorno watsonx Orchestrate.


Creación de agentes de IA

Con Agent Builder, un estudio sin código, es posible diseñar agentes desde cero o personalizar plantillas a partir de agentes preconstruidos. Los creadores pueden crear agentes con fuentes de conocimiento, agentes colaborativos y herramientas, además de desplegarlos e integrarlos con canales externos.

Siga la siguiente ruta de guía y haga clic en cada paso para conocer todas las tareas del constructor y empezar a trabajar en watsonx Orchestrate.

Figura 2: Guía para la creación de agentes.


Uso de agentes de IA en Orchestrate Chat

Con el entorno preparado y los agentes listos para funcionar, el usuario necesita aprender a navegar y utilizar el entorno de forma eficaz, utilizando los agentes en el Chat Orquestado para maximizar la productividad, resolver tareas y realizar el trabajo con un rendimiento óptimo.

Siga la siguiente ruta de guía y haga clic en cada paso para conocer todas las asignaciones del usuario y empezar a trabajar en watsonx Orchestrate.

Figura 3: Guía de uso de agentes en Orchestrate Chat.


Recursos adicionales

Explore los recursos complementarios para profundizar en watsonx Orchestrate.

  • Novedades en IBM® watsonx Orchestrate® : Manténgase al día de las últimas versiones con mejoras y nuevas funciones del equipo watsonx Orchestrate de.

  • IBM watsonx Orchestrate ADK: Más información sobre el Kit de desarrollo IBMwatsonx Orchestrate de agentes (ADK), un conjunto de herramientas diseñadas para facilitar la creación y la implementación de agentes mediante watsonx Orchestrate.