Migración automática

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Esta guía explica el proceso de migración de watsonx Assistant a watsonx Orchestrate. La migración garantiza la continuidad de sus capacidades de IA conversacional al tiempo que aprovecha las funciones mejoradas de watsonx Orchestrate.

Requisitos

Antes de iniciar la migración, debe cumplir los siguientes criterios y requisitos:

  • Nueva instancia watsonx Orchestrate : Solo las instancias de watsonx Orchestrate creadas después del 30 de junio de 2025 son compatibles con la migración automática. Utilice una instancia de este tipo como objetivo.

  • Acuerdos comerciales : IBM y el cliente deben haber establecido acuerdos comerciales.

  • IBM Cloud -únicamente : Su instancia debe estar alojada en la plataforma IBM Cloud.

Solicitud de migración automática

Debe rellenar el formulario de solicitud de migración con los siguientes datos:

  • Nombre del cliente

  • wxA CRN de la instancia (véase Cómo encontrar el CRN)

  • wxO CRN de la instancia (véase Cómo encontrar el CRN)

  • ¿Necesita la interfaz y el diálogo clásicos de watsonx Assistant? (S/N)

  • ¿Utiliza o necesita watsonx Assistant Coexistence (Dialogs and Actions)? (S/N)

  • Fecha de migración preferida (preaviso mínimo de 1 semana )

Cómo obtener tu CRN

Para obtener el CRN (Cloud Resource Name) de una instancia:

  1. Accede a la sección «Recursos» de IBM Cloud.

  2. Ampliar AI/ Machine Learning.

  3. Haga clic en la fila (no en el nombre) de la opción watsonx Assistant o watsonx Orchestrate instancia.

  4. Copie el CRN de los detalles de la instancia.

Proceso de migración

La migración será gestionada por los equipos de Gestión de Proyectos y Desarrollo de IBM. El proceso incluye los pasos siguientes:

  1. Activación de funciones

El equipo activará todas las funciones necesarias para tu nueva instancia de watsonx Orchestrate.

  1. Migración automatizada

Su instancia actual de watsonx Assistant se migrará automáticamente a la instancia designada de watsonx Orchestrate.

  1. Coordinación y supervisión

Los jefes de proyecto supervisarán el proceso para garantizar una migración fluida y puntual.

Pasos posteriores a la migración

Una vez finalizada la migración, siga estos pasos para validar y finalizar la configuración:

  1. Comprueba la instancia migrada

Accede al generador de asistentes de IA de watsonx Orchestrate para comprobar que tu contenido y tus configuraciones se han migrado correctamente.

  1. Migrar aplicaciones personalizadas

Si tienes aplicaciones personalizadas que estaban integradas con tu instancia anterior de watsonx Assistant, debes actualizarlas manualmente para que apunten a la nueva instancia de watsonx Orchestrate. Para obtener instrucciones detalladas, consulta «Migración a watsonx Orchestrate ».

  1. Integraciones de prueba

    • Valide todos los canales (como el chat web o las plataformas de mensajería).

    • Pruebe las integraciones de voz, si procede, para garantizar su correcto funcionamiento.

  2. Desactivar la instancia antigua

Una vez que haya comprobado que la nueva instancia funciona según lo previsto, puede eliminar sin problema su instancia anterior de « watsonx Assistant » para evitar gastos innecesarios.