Creación y personalización de agentes
Crear y personalizar un agente de IA implica definir su propósito y personalidad mediante descripciones bien pensadas, seleccionar el modelo de IA más adecuado y elegir un estilo que se alinee con su marca o caso de uso. También puede configurar elementos clave como el mensaje de bienvenida, las indicaciones de inicio y los ajustes de voz para garantizar que el agente interactúe con los usuarios de forma eficaz desde la primera interacción. Juntos, los componentes configurados dan forma al modo en que el agente se comunica, responde y ofrece valor en las conversaciones.
Creación de agentes
Puede crear un nuevo agente de dos maneras:
Crear a partir de una plantilla : Seleccione un agente del catálogo para utilizarlo como plantilla. El agente se abre en Agent Builder para su personalización y despliegue.
Crear desde cero : Si no hay disponible ninguna plantilla adecuada, cree un nuevo agente desde cero directamente dentro de la aplicación Agent Builder
Para crear un agente:
En la página de chat, haga clic en Crear nuevo agente.
Selecciona «Crear desde cero» o «Crear a partir de una plantilla ».
Crear un agente desde cero
Utiliza esta opción cuando desees configurar todos los aspectos del agente sin restricciones predefinidas:
Haz clic en Crear desde cero.
Introduzca el Nombre y la Descripción del agente. Para obtener más información, consulta las recomendaciones sobre las descripciones de los agentes.
Pulse Crear.
Haga clic en Desplegar para activar su agente.
Crear un agente a partir de una plantilla
Utiliza esta opción para empezar rápidamente a crear un agente con una estructura predefinida que puedes personalizar fácilmente:
Haga clic en Crear a partir de plantilla.
Seleccione un agente de la lista.
Haga clic en Usar como plantilla.
Haga clic en Desplegar para activar su agente.
Organiza a los agentes con espacios de trabajo en IBM Cloud
- Ahora puedes crear espacios de trabajo para organizar a tus agentes y colaborar en IBM Cloud.
- Los espacios de trabajo ofrecen a tu equipo un espacio privado en el que podéis crear, probar y gestionar agentes de forma conjunta, al tiempo que el trabajo en curso solo es visible para las personas que tú elijas.
- Puedes asignar a los miembros como propietarios o editores con permisos basados en roles, mover agentes entre espacios de trabajo conservando las dependencias, decidir quién puede ver o modificar agentes específicos y estructurar tu trabajo por proyecto, equipo o unidad de negocio.
- Los espacios de trabajo también incluyen métricas específicas de cada espacio, lo que te permite obtener información detallada sobre la actividad y el rendimiento de los agentes en ese espacio.
- Para obtener más información sobre cómo crear y gestionar espacios de trabajo, consulta la sección «Descripción general de los espacios de trabajo ».
Ampliar las capacidades de su agente
Una vez creado el agente, puedes ampliar y mejorar su funcionalidad mediante las siguientes opciones de configuración:
Definir un perfil
Proporcione una descripción clara y específica del propósito del agente. Esto ayuda en la orquestación multiagente al permitir una selección precisa basada en las capacidades. Ten en cuenta las siguientes prácticas a la hora de definir la descripción de tu agente.
Definir un estilo
Elija cómo el agente interpreta y responde a las peticiones del usuario, selecciona acciones y se relaciona con las herramientas. Véase Elegir un estilo para su agente.
Elegir un modelo de IA
Seleccione un modelo de IA en la interfaz de usuario Agent Builder para definir las capacidades básicas de su agente de IA. Véase Elegir un modelo de IA.
Personaliza el mensaje de bienvenida y las indicaciones de inicio
Personalice el mensaje de bienvenida y las indicaciones iniciales para guiar a los usuarios cuando empiecen a interactuar con el agente. Consulte Personalizar el mensaje de bienvenida y los avisos de inicio.
Personalizar el texto debajo del mensaje de bienvenida
Ahora puede modificar el texto gris claro por defecto debajo del mensaje de bienvenida sólo a través de ADK. Para obtener más información, consulta «Personalizar el texto en gris claro ».
Configurar voz (Vista previa)
Habilite las interacciones de voz creando una configuración de voz que permita a los agentes comunicarse verbalmente con los usuarios. Consulte «Configuración de los ajustes de voz para los agentes (vista previa) ».
Añadir conocimientos (Opcional)
Mejore la experiencia del agente en el dominio añadiendo conocimientos contextuales de archivos o repositorios de contenidos. Véase Añadir conocimientos a los agentes.
Añadir herramientas (Opcional)
Integre herramientas que permitan al agente realizar tareas automatizadas, como recuperar datos o enviar correos electrónicos. Consulte «Añadir herramientas a los agentes ».
Añadir agentes colaboradores (Opcional)
Habilite la orquestación multiagente añadiendo agentes colaboradores que trabajen juntos para alcanzar objetivos compartidos. Véase «Coordinación de agentes ».
Añadir instrucciones (Opcional)
Definir reglas de comportamiento y lógica de interacción para guiar las respuestas y acciones del agente. Consulte las instrucciones para añadir.
Conectarse a los canales
Haga que el agente sea accesible para su equipo conectándolo a varios canales de interacción. Ver Conexión a canales.
Desplegar el agente
Finalice la configuración desplegando el agente para que esté disponible en entornos en vivo, como interfaces de chat. Véase Implementación de agentes.