Historial de pedidos
En el panel inferior, un empleado de tienda puede pulsar Historial de pedidos para ver las órdenes anteriores del cliente. Se llama a la API getOrderList para obtener la lista de pedidos para el cliente actual.
Si el historial de pedidos muestra una larga lista de pedidos, se puede refinar utilizando Fecha de pedido, Estado de pedido, Canal de pedido como opciones de filtro. El empleado de tienda también puede optar por filtrar las órdenes que pertenecen únicamente a la tienda actual. Los pedidos en estado 'Borrador de orden' y 'Cancelado' nunca se muestran en la pantalla Historial de pedidos. Estos estados de orden no están disponibles para que el empleado de tienda elija incluso a través de los criterios de filtro en la pantalla Historial de órdenes.
Cuando se carga la pantalla Historial de pedidos , las imágenes de los productos recomendados se muestran de forma predeterminada para todos los pedidos. Bajo los criterios de filtro 'Imágenes de producto', un empleado de tienda puede elegir la opción 'Recomendaciones' o 'Comprado'. Basándose en la selección, la imagen muestra los cambios en la pantalla Historial de pedidos para todos los pedidos. Sin embargo, cuando el empleado de tienda selecciona una orden determinada, las imágenes para los productos recomendados y los productos comprados se visualizan para la orden.
Si el empleado de tienda no tiene el permiso de recurso para ver las recomendaciones, las imágenes de los productos comprados se muestran de forma predeterminada para todas las órdenes y también cuando se selecciona una orden individual. En este escenario, 'Imágenes de producto' no se muestra como un criterio de filtro.
La regla Number of recommended products to be shown in UI se utiliza para determinar el número de productos recomendados que se mostrarán en cada uno de los pedidos.
Un máximo de tres imágenes se muestran en 'Recomendaciones' y 'Compradas'. Si hay más imágenes para mostrar, se muestra una señal de texto en el formato: <count of remaining product
images> More. Por ejemplo, 1 Más, 2 Más, dependiendo de cuántas imágenes de producto estén presentes para cada categoría para ese pedido. El indicador de texto es de sólo lectura y no se puede pulsar. Sin embargo, se puede hacer clic en las imágenes para abrir la ventana 'Detalles del producto'.
El empleado de tienda también puede ver el mini carro. Cuando el empleado de tienda pulsa el icono del carro, aparece una ventana emergente que muestra los productos del cliente y sus detalles. El último borrador de orden creado para el cliente en la tienda actual se utiliza para visualizar el mini carro.
En Sterling Business Center, el administrador de la tienda puede inhabilitar la regla que muestra las imágenes del producto. En tal escenario, sólo las descripciones de producto se muestran como enlaces en lugar de imágenes para un máximo de tres productos en la pantalla Historial de pedidos. El empleado de tienda puede pulsar los enlaces de descripción para ver los detalles del producto.
El empleado de tienda puede pulsar Ver detalles para abrir la pantalla Resumen de orden para una orden. Se llama a la API getCompleteOrderDetails para cargar la pantalla Resumen de orden.