Gestión de operaciones de cliente

Puede evaluar y resolver errores relacionados con un cliente de archivado y copia de seguridad utilizando Operations Center, que proporciona sugerencias para resolver errores. Para errores en otros tipos de clientes, debe examinar los registros de errores en el cliente y revisar la documentación del producto.

Acerca de esta tarea

En algunos casos, puede resolver errores de cliente deteniendo e iniciando el aceptador de cliente. Si se han bloqueado los nodos cliente o los ID de administrador, puede solucionar el problema desbloqueando el nodo cliente o el ID de administrador y restableciendo después la contraseña.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo identificar y resolver errores de cliente, consulte Resolución de problemas de cliente.