Definiciones de alerta para cambios de rendimiento

Pueden definirse alertas que se desencadenen cuando el rendimiento de un recurso quede fuera de un umbral especificado.

1. Para definir alertas para recursos, elija una de las opciones siguientes:

   Opción	Pasos
   Definir alertas para una política	Vaya a Configuración > Políticas de alerta. Atención: No se puede editar la política de alerta predeterminada. Para crear la política de alerta editable, pulse con el botón derecho la política de alerta predeterminada y seleccione Copiar política. La política copiada se puede editar, según sea necesario. Efectúe una doble pulsación en la política. Pulse Editar definiciones de alerta en la ficha Definiciones de alerta.
   Definir alertas para un recurso que no está gestionado por una política	Vaya a la página de lista de recursos correspondiente al recurso. Por ejemplo, para definir alertas para un sistema de almacenamiento en bloques, vaya a Recursos > Block Storage Systems. Para definir alertas para un conmutador, vaya a Recursos > Conmutadores. Pulse con el botón derecho en el recurso para el que desea definir alertas y, a continuación, pulse Ver definiciones de alerta. Pulse Editar definiciones de alerta.

2. Pulse el tipo de recurso sobre el que desee que se emita la alerta. Por ejemplo, pulse Sistema de almacenamiento o Conmutador.
3. Pulse la categoría Rendimiento .
4. Para habilitar la alerta para una medida de rendimiento, pulse la marca de selección correspondiente a la medida. Si no se visualiza la medida que desea, pulse Añadir medidas y seleccione la medida que desee.
5. Especifique las condiciones de generación de una alerta.
   Las condiciones incluyen un operador y un valor de umbral.
   1. Seleccione un operador.
      Un operador determina si se desencadena una alerta cuando el rendimiento de un recurso es mayor que o igual a o menor que o igual a el valor umbral especificado.
   2. Especifique un valor de umbral.
      Por ejemplo, para desencadenar una alerta si la velocidad total de E/S de un sistema de almacenamiento es mayor o igual que 500 ops/s, escriba el valor 500.

      Sugerencias para valores de umbral:

      • IBM Storage Insights Pro proporciona valores recomendados para valores umbral que no varían mucho entre entornos. Por ejemplo, los valores de umbral predeterminados para Porcentaje de ancho de banda de envío de puerto son mayores o iguales que el 75 % para alertas de aviso, y mayores o iguales que el 85 % para alertas críticas.

        Pero para medidas del rendimiento y de tiempos de respuesta, los umbrales pueden variar debido a la carga de trabajo, el modelo de hardware, la cantidad de memoria caché y otros factores. En esos casos, no hay valores recomendados. Como ayuda para determinar los valores de umbral de un recurso, recopile los datos de rendimiento de un periodo de tiempo para establecer una línea base del comportamiento de rendimiento normal y esperado para dicho recurso. Tras determinar un conjunto de valores de línea base, defina alertas a activar si el comportamiento de rendimiento medido pasa a estar fuera del rango que se espera normalmente.

      • Para algunas medidas, los valores menores podrían denotar más estrés ylos valores mayores podrían denotar comportamiento de inactividad. Porejemplo, un valor umbral menor para la medida Umbral de tiempo depermanencia en memoria caché podría indicar un problema de rendimiento.
6. Opcional: Pulse Ver historial para ver un gráfico del rendimiento del recurso. Utilice el gráfico para evaluar el rendimiento actual y el histórico de un recurso para determinar el valor de umbral de una alerta.
   El gráfico muestra una línea de color horizontal en el valor de umbral especificado. El color de la línea indica la gravedad de la alerta:

   • Alerta crítica: rojo
   • Alerta de aviso: amarilla
   • Alerta de información: azul

   Para alertas multicondicionales, el gráfico muestra una línea horizontal para cada condición que muestra el valor de umbral y la gravedad.

   Para personalizar el gráfico, pulse Los primeros 10 o Los últimos 10 para que se muestren los recursos según su rendimiento, pulse un periodo de tiempo o modifique la fecha inicial y la fecha final de los datos que se visualizan.

7. Asigne una gravedad a una alerta.
   La asignación de una gravedad puede ayudarle más rápidamente a identificar y abordar las condiciones críticas que se detectan en los recursos. La gravedad que asigne dependerá de las directrices y los procedimientos de la organización. Se proporcionan asignaciones predeterminadas para cada alerta.

   Opción	Descripción
   Muy grave	Asigne esta gravedad a las alertas que sean críticas y se deban resolver. Por ejemplo, asigne una gravedad crítica a alertas que le notifiquen cuando la medida Porcentaje de ancho de banda de envío del puerto sea mayor que o igual a 85 %.
   Aviso	Asigne esta gravedad a las alertas que no sean críticas, pero querepresenten posibles problemas. Por ejemplo, asigne una gravedad de aviso a las alertas que le notifiquen cuando lamedida Porcentaje de ancho de banda de envío del puerto sea mayor o igual que 75 %, peromenor que 85 %.
   Informativo	Asigne esta gravedad a las alertas que podrían no requerir ninguna acción de resolución y que son principalmente para fines informativos.

8. Opcional: Si desea enviar notificaciones por correo electrónico de infracciones de alerta a contactos que no sean los contactos de política o las direcciones de notificación de alerta global, especifique las direcciones de correo electrónico en el campo Alteración temporal de correo electrónico .
   Sugerencia: Si especifica una dirección de correo electrónico en el campo Alteración temporal de correo electrónico , sólo esa dirección de correo electrónico recibe notificaciones para la alerta. Los siguientes contactos no reciben notificaciones:

   • Las direcciones de correo electrónico especificadas como contactos de política, si la alerta está en una política de alerta.
   • Las direcciones de correo electrónico globales especificadas para notificaciones de alerta. Para ver las direcciones de notificación de alerta global, vaya a Configuración > Valores.
9. Opcional: Pulse Ver opciones adicionales para especificar la frecuencia con la que se le notificarán las alertas.
   Utilice estos valores para evitar desencadenar demasiadas alertas para algunas condiciones.
10. Opcional: Para enviar la alerta a los webhooks seleccionados y anular la configuración establecida en la página Configuración > Integraciones, marque la casilla situada bajo el campo Anulación de webhook y seleccione los webhooks.
11. Opcional: Duplicar una alerta.
    Utilice esta acción cuando desee definir otra alerta para la misma medida, pero con distintas condiciones y valores.
    La duplicación de alertas puede resultar útil en las situaciones siguientes:

    • Cuando desee generar alertas de aviso y alertas críticas distintas para distintos umbrales en la misma medida.
      Por ejemplo, para la medida Índice de errores de CRC para puertos, puede definir las alertas siguientes:

      • Defina una alerta de advertencia para que se genere cuando el número de tramas por segundo que se reciben con errores de comprobación de redundancia cíclica (CRC) sea superior o igual a 0.01 recuentos por segundo.
      • Duplique la alerta, pero esta vez, especifique una gravedad crítica cuando la tasa de errores CRC sea mayor o igual a 0.03 recuentos por segundo.
    • Cuando desea enviar notificaciones de alerta a personas diferentesdependiendo de la gravedad de una alerta.

      En el ejemplo anterior para la medida Índice de errores de CRC, puede configurar los valores de notificación para que las alertas de aviso se envíen a los administradores junior, mientras que las alertas críticas se envíen a los administradores senior para su resolución.

12. Pulse Guardar cambios.